輿情監(jiān)測 相關的文章

在危機公關中有兩種現(xiàn)象比較典型，一種是出現(xiàn)危機企業(yè)反應遲鈍，實施鴕鳥政策，回避問題；另一種情況是，盡管企業(yè)快速響應，發(fā)出回應聲明并站出來澄清情況，但是媒體和消費者卻并不買賬，我稱之…

美通說傳播編者按：本文從戰(zhàn)略角度講述了一家上市銀行是如何進行有效的投資者溝通和輿情管理的。其中有幾點值得學習：1，常規(guī)性的企業(yè)輿情管理至少要做這兩件事：一是輿情監(jiān)測，二是危機管理。…

上周五3月22號我參加了@IT經(jīng)理世界的@中國CMO俱樂部組織的沙龍，沙龍主題為“數(shù)字營銷戰(zhàn)略及執(zhí)行架構”。聽到了一些有經(jīng)驗的業(yè)界人士的分享，受益匪淺。對其中的干貨做了一些筆記，也…

編者按：這篇文章寫的很搞笑，也很有意思。長達8天的“一周”工作即將結束，讓我們邊欣賞趣文，邊思考如何做精準營銷吧。 故事是這樣開始的： 傍晚，哥下班回家，獨自走在深夜的馬路上。周圍…

尼德蘭蘋果在微博中分析說：”政府信息透明程度差勁，對謠言的反擊能力約等于零。低素質知名媒體為賺眼球，完全拋棄職業(yè)道德底線。新浪名V造謠傳謠，各有各的目的。本土段子公司、…

編者導讀：為什么危機出現(xiàn)的時候企業(yè)做不到第一時間反應呢？很大的原因是很多企業(yè)沒有危機事件預案和危機演練。本文3歩告訴你企業(yè)公關應該如何把危機事件預演做好，在社會化媒體危機出現(xiàn)時企業(yè)…