公關(guān)傳播
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7種方式提升讀者在社交媒體上的客戶服務(wù)感受
編者注：本文作者戴夫?托利弗是Angel公司（http://www.angel.com/）的企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)，這是一家領(lǐng)先的基于云技術(shù)的客戶體驗(yàn)解決方案的提供商。Angle公司通過開發(fā)…
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麥肯錫：中國(guó)擁有3億社交媒體用戶為全球之最
全球知名管理咨詢公司麥肯錫25日在上海發(fā)布最新調(diào)研報(bào)告稱，截至2011年底，中國(guó)社交媒體用戶數(shù)量已達(dá)3億，中國(guó)擁有全球最多也最活躍的社交媒體用戶群。 該份名為《中國(guó)社交媒體鑄就…
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一個(gè)公司兩個(gè)品牌：“捷豹路虎”在華的公關(guān)創(chuàng)新
豪華汽車的公關(guān)要怎么做才好呢?這個(gè)以往都不需要考慮的問題，隨著豪華汽車市場(chǎng)越演越烈的競(jìng)爭(zhēng)，而逐漸地被各個(gè)公關(guān)所重視，德系和日系品牌更是占據(jù)相當(dāng)大的份額。對(duì)于各個(gè)豪華品牌的公關(guān)來說，…
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關(guān)于品牌如何利用微博，你需要了解的五件事
??編者：明思力中國(guó)高級(jí)客服經(jīng)理兼數(shù)碼戰(zhàn)略師Stephy Liu分享了她對(duì)利用微博進(jìn)行品牌傳播的看法：品牌在微博上的五種典型傳播風(fēng)格、這些風(fēng)格對(duì)品牌的影響，以及如何有策略地利用微博…
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2011年中國(guó)公關(guān)行業(yè)營(yíng)收規(guī)模達(dá)260億元人民幣
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國(guó)公共關(guān)系市場(chǎng)2011年繼續(xù)延續(xù)了多年來快速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。據(jù)先知廣告研究院調(diào)查估算，整個(gè)市場(chǎng)的年?duì)I業(yè)規(guī)模約為260億元人民幣左右，年增長(zhǎng)率為23.8%左…
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新浪報(bào)告披露：微博過度監(jiān)管面臨被關(guān)閉風(fēng)險(xiǎn)
編者提示：新浪4月28日晨通過美通社官方發(fā)布了2011年的20-F表格年報(bào)http://t.cn/zOjeM7M，美國(guó)SEC的英文鏈接：http://t.cn/zOjgcwE，稍后…
