媒體監(jiān)測與洞察
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3.15前夕,“投訴”、”曝光“內(nèi)容激增背后的數(shù)據(jù)分析
每年315幾乎是媒體、互聯(lián)網(wǎng)以及公關(guān)營銷圈最矚目的日子之一,也是廣大網(wǎng)民、粉絲們?cè)谖⒉┥蠂^熱鬧的時(shí)候。隨著315的臨近,網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)的內(nèi)容也多了起來。 美通社利用監(jiān)測工具CMM抓取…
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《爸爸去哪兒》近乎“零差評(píng)”口碑背后的大數(shù)據(jù)解讀
所有人都有爸爸,約一半的人有機(jī)會(huì)成為爸爸,僅憑此,《爸爸去哪兒》火地就有“硬道理”。從舞臺(tái)秀走向真人秀,《爸爸去哪兒》以近乎“零差評(píng)”的口碑創(chuàng)造了電視娛樂節(jié)目的成功轉(zhuǎn)型。有觀眾說,…
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管理并監(jiān)測企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù) 你做到了嗎?
PR Daily近日刊登信息圖,展示了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù)管理和監(jiān)測的重要性,以及損害企業(yè)網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù)將如何直接影響到企業(yè)生存的底線。文中指出,未來5年,83%的公司將面臨會(huì)導(dǎo)致股價(jià)下跌的危機(jī)…
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企業(yè)媒體監(jiān)測的成本問題
你是否靜心思考過這個(gè)問題,你的公司在媒體監(jiān)測方面付出了多少成本? 你所在的公關(guān)部門一直在收集企業(yè)的媒體報(bào)道鏈接,而你也試圖提出過一些相關(guān)的衡量指標(biāo)。但是,你知道你正在獲取的所有報(bào)道…
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企業(yè)危機(jī)公關(guān)如何避免“澄而不清”
在危機(jī)公關(guān)中有兩種現(xiàn)象比較典型,一種是出現(xiàn)危機(jī)企業(yè)反應(yīng)遲鈍,實(shí)施鴕鳥政策,回避問題;另一種情況是,盡管企業(yè)快速響應(yīng),發(fā)出回應(yīng)聲明并站出來澄清情況,但是媒體和消費(fèi)者卻并不買賬,我稱之…
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中國地下互聯(lián)網(wǎng)世界的冰山一角
馮大輝(Fenng)曾在其微信公眾帳號(hào)“小道消息”上分享了一則關(guān)于“黑客”的故事,文章頗具傳奇小說的風(fēng)格,不少人讀過之后表示“無法相信”。(修正:那則“黑客”故事的原文應(yīng)出自aul…