奇葩產品難長久：好體驗≠好產品

單純工程師思維的“酷炫”產品很難長久?！翱犰拧苯鉀Q的只是用戶的體驗感覺，忽略了功能性需求，而微信、手機淘寶、新聞APP的持續(xù)增長均是在滿足用戶的功能性需求。

鐵哥近日與業(yè)內人士閑聊，其中談及移動互聯網大家一致認為泡沫已經到了破滅的邊界，其中理由便是搞不懂模式的惡趣味社交產品橫行，且還能拿到大筆投資。前有“Yo”這款只能發(fā)“Yo”的社交軟件，現在又有一款只能發(fā)emoji表情的“Love emoji”所謂社交軟件。

惡趣味表面迎合新興網民背后只是玩票

幾乎所有惡趣味奇葩產品都要標榜自己是把脈90、00后這些新興互聯網人群，是懂得產品以及用戶體驗的。再經過背后資本以及媒體的推波助瀾，這些產品都會被包裝成為互聯網思維意識的結晶云云，但真的如此嗎？

在鐵哥心目中，無論多么奇葩，怎么標新立異產品，都要想清楚商業(yè)模式，或者增長空間，甚至用戶長久粘性如何。而不是僅僅的工程師思維的“酷極了”。目前幾乎所有奇葩產品商業(yè)模式幾乎都比較單一，效果難有標準，要么廣告植入，要么道具植入。

而移動互聯網之下，APP更新速度遠超傳統PC時代，一個紅遍天的APP一月之內可能已經成為手機中的睡美人，過低的粘性導致用戶流失率過高。回憶下，去年紅遍天的“找你妹”，瘋狂猜圖大家多久沒玩了，移動互聯網想一招鮮吃天下已經不可能。

因此，單純工程師思維的“酷炫”產品很難長久。“酷炫”解決的只是用戶的體驗感覺，忽略了功能性需求，而微信、手機淘寶、新聞APP的持續(xù)增長均是在滿足用戶的功能性需求。鐵哥認為：一切為了搞概念騙投資的產品經理都是耍流氓。

這些互聯網思維下的產品經理表面是做產品，本質是玩票，如果有投資人碰巧被忽悠了那就賺了。

黃太吉，馬佳佳是國產奇葩代表

當然奇葩產品不僅僅針對互聯網產品，而是針對所有打著互聯網思維的各界人士。

黃太吉標榜自己將用戶體驗做到機制，自己是在用互聯網思維做的煎餅，曾發(fā)出豪言壯語要比超肯德基麥當勞。其典型特征就是一味強調體驗和“范兒”，錯把用戶體驗當做產品去賣，與“Love emoji”重“酷”輕產品本身意義其實無本質區(qū)別。黃太吉創(chuàng)始人赫暢曾表示，互聯網思維餐飲的好吃并不重要。鐵哥真心不懂了，作為餐飲企業(yè)，用戶到此最應該提供的產品就是食品本身，難不成要去餐飲店享受按摩店的至尊享受。赫暢出身互聯網公司，也確實在用他所理解的互聯網思維去做產品，但還是做錯了產品，體驗只是過程非產品。

馬佳佳的泡否與黃太吉本質相同，都是在用戶體驗方面大做文章，但同樣搞錯的用戶的需求。而最終的結果就是泡否關店，馬佳佳以代言講課活躍業(yè)內，泡否鮮有提及，黃太吉在大眾點評網也僅為三顆星，評論一致的“體驗真的不錯，但吃的很一般”。

投資人好忽悠，用戶卻是用錢包投票的。

奇葩產品未來出路如何

奇葩產品能在資本市面上如此火爆，某種意義也是移動互聯網行業(yè)缺乏標桿，要么是巨頭靠財力等資源強推獲得半壁江山，要么奇葩產品一時之快之后泯然眾人矣。投資人只能根據有故事的“迎合90、00后需求”，自己卻未有太大感受的概念去投，都是憑感覺。

因此，投資人可以給產品搖旗吶喊，李開復老師微博曾經力捧多個創(chuàng)新工場投資的移動互聯網產品。隨后待市值炒高就脫身離去，投資本質還是為了賺錢。

而這些奇葩產品（黃太吉，馬佳佳除外）未來很多出路就是被收購，奇葩產品靠奇葩很難長久抓住用戶，畢竟奇葩有限用戶期望無限。接下來會出現一大批奇葩產品死掉，一大批奇葩產品被收購。個人認為“Love emoji”被來往微信收購不錯，功能性產品帶入酷炫是不錯選擇。

而這些產品經理（包括馬佳佳黃太吉）其實不太適合作為企業(yè)管理者出現的，創(chuàng)業(yè)不僅僅是做好體驗，而是系統工程。產品經理可以聚焦體驗即可，專業(yè)的商業(yè)模式等問題還是交給專業(yè)人士吧。鐵哥也并非說奇葩產品一無是處，對于尾大不掉的傳統企業(yè)而言，奇葩的玩法確實值得借鑒。

總之，奇葩產品畢竟還是異類，作為小菜吃吃即可，上不得臺面，入不了主流。

來源：鈦媒體