明星危機(jī)公關(guān):no zuo no die

上個(gè)月，娛樂圈被黃海波刷屏；這個(gè)月，黃奕和黃毅清這對(duì)神經(jīng)夫妻用各種所謂爆料和證據(jù)無底線刷屏，其實(shí)，明星出岔子掉鏈子時(shí)常有，出狀況不要緊，關(guān)鍵看危機(jī)公關(guān)怎么做。做得好，轉(zhuǎn)危為安；做不好，雪上加霜。

反面教材之黃奕危機(jī)

公關(guān)手段：沒有奇招，只有亂招

以前，看黃奕演戲覺得這姑娘挺美也挺精的，很會(huì)為自己打算，對(duì)星途有一套思路，后來，爆出她與趙薇搶男友，與姜?jiǎng)P閃婚閃離，雖不明但覺厲，直到與霍思燕發(fā)生罵戰(zhàn)，這才驚覺姑娘心思深沉。今次，再看黃奕與老公黃毅清微博大戰(zhàn)，仍覺奇葩未解；出過一次丑，撿了一回臉，還覺鬧不過癮，被港媒爆出夜會(huì)富商后，又被老公微博討伐，氣急敗壞之下連發(fā)三份律師函和通過工作室發(fā)布聲明，提出與老公黃毅清離婚，稱其多次對(duì)自己家暴，并曬出當(dāng)時(shí)報(bào)警、驗(yàn)傷的證據(jù)及男方悔過書。不甘示弱的黃毅清連發(fā)多條微博，對(duì)出軌、家暴等指責(zé)逐一否認(rèn)，而目前他更是發(fā)出一段家中監(jiān)視器錄下的視頻，意欲證明自己沒打人。更奇葩的是，有網(wǎng)友在微博爆出霍思燕、王珞丹、郝蕾紛紛為黃奕老公點(diǎn)贊，連續(xù)給黃奕補(bǔ)刀，并附上了三張截圖作為證明。黃奕老公黃毅清轉(zhuǎn)載了這條微博，并稱“我不發(fā)表評(píng)論”，黃奕形象DOWN到谷底。

《今報(bào)》君：黃奕真的很慘，除了楊瀾老公，無一人幫她說話，而被楊瀾老公公開艾特的趙薇更是一語不發(fā)，耐人尋味；她現(xiàn)在最該做的事情不是無休止無底線與老公糾纏下去，而是回歸家庭安分守己，照顧女兒的自尊與顏面。娛樂圈破事兒太多，很快就會(huì)翻篇兒，何況，誰好意思再對(duì)一個(gè)已經(jīng)回心轉(zhuǎn)意對(duì)女兒照顧有加的媽媽發(fā)難？

反面教材之陳冠希危機(jī)

公關(guān)手段：網(wǎng)絡(luò)通緝，借刀“殺”人

陳冠希的個(gè)性決定他無法遠(yuǎn)離聚光燈太久，日前，他在社交網(wǎng)站instagram發(fā)了一張帥照，不料有個(gè)網(wǎng)友留言，重提6年前“艷照門”舊事，重點(diǎn)是，他直戳男人最痛處——揶揄他某個(gè)部分“小”、“像牙簽一樣”。于是，陳冠希怒氣攻心，連發(fā)幾條回復(fù)，他先回復(fù)：“你將會(huì)后悔羞辱過我，你讓我一天的心情都變差了，我有多痛苦你知道嗎？”然后他又曝光該網(wǎng)友的照片，同時(shí)也用英文寫道：“請(qǐng)記住這家伙的SB臉，他名字叫JASON FOKSTER，希望所有在圣何塞或香港的兄弟姐妹都幫我留意一下身邊有沒有這人，如果有人能給我這家伙的行蹤，我將永遠(yuǎn)感激你。找到的會(huì)有特別獎(jiǎng)品。”又號(hào)召粉絲人肉此網(wǎng)友。但網(wǎng)友的反應(yīng)讓他始料未及，“出來混遲早都要還的”，后來，他在instagram的評(píng)論已刪除，而該網(wǎng)友賬號(hào)也消失了。不過，陳冠希沒有刪除微博博文，不斷大罵該網(wǎng)友“腦殘”、“不要臉”，大批臟字呼嘯而出。

《今報(bào)》君：陳大濕，火氣太大了吧？想當(dāng)年，你給那么多人造成那么多麻煩，你自己不也是拍拍屁股遁走香港？你最應(yīng)該人肉的是那個(gè)當(dāng)年給你修電腦的人，要不，你也不會(huì)混得如此之差。

正面教材之黃海波危機(jī)

公關(guān)手段：有錯(cuò)就認(rèn)，有罰就領(lǐng)

5月下旬，有媒體爆料，著名男演員黃海波因買春被北京警方行政拘留。報(bào)道稱，當(dāng)晚上八點(diǎn)，北京警方獲得舉報(bào)，在本市某酒店有人從事賣淫嫖娼活動(dòng)。隨后民警出動(dòng)趕往現(xiàn)場(chǎng)，將黃海波和一女子當(dāng)場(chǎng)抓獲。此事一經(jīng)曝光，不僅引發(fā)媒體圈震動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)上也隨即展開了對(duì)此事的討論。攤上這等丑聞，居然公開支持黃海波的占大多數(shù)人，圈內(nèi)名人如程青松、孔二狗、陳礪志、謝曉、臧天朔、劉江等人紛紛出面力挺，八成網(wǎng)友表示理解和寬容，自發(fā)要求給黃海波一次改過自新的機(jī)會(huì)；事情的最高潮也是關(guān)鍵點(diǎn)出現(xiàn)在6月8日，黃海波通過微博首次發(fā)聲，稱，不會(huì)復(fù)議，不會(huì)上訴，也不希望任何人再借此事炒作。愿受處罰，一心改過。此道歉聲明一出，再一次成功挽救個(gè)人形象，甚至有劇組表示愿意等黃海波歸來。

《今報(bào)》君：黃海波大概總是厭倦了與自己的右手發(fā)生超乎友誼的關(guān)系，腦子一抽犯了渾。深究這個(gè)危機(jī)公關(guān)的成功之處恐怕還是在于黃海波人品不差人緣不俗，沒人插刀，也無人補(bǔ)刀，經(jīng)紀(jì)公司只是代為出面，所以，黃海波這次真正是為自己代言了。

正面教材之阮經(jīng)天危機(jī)

公關(guān)手段：沉默是金，打苦情牌

阮經(jīng)天這哥兒們，太大大咧咧了，所以，總是有亂七八糟的故事發(fā)生，他人生中遭遇了兩段比較關(guān)鍵的危機(jī)公關(guān)。2010年，正當(dāng)演藝行情一片看漲之際，阮經(jīng)天卻頻頻爆出“桃色緋聞”，不僅是被拍下和辣妹開房的照片，更被知情人爆料其在現(xiàn)實(shí)生活中用情不專，還是奪取劉品言初夜之人，一時(shí)間八卦緋聞層出不窮，也讓阮經(jīng)天的藝人形象一落千丈。阮經(jīng)天選擇沉默，而他的正牌女友許瑋寧和緋聞女友劉品言以及好友鄭元暢、彭于晏等紛紛為他說話，阮經(jīng)天的沉默和友人的聲援其實(shí)是沿用了“借第三者”借力發(fā)力和“領(lǐng)袖意見”這一雙重原則，為其化解了部分危機(jī)；2013年11月，金馬50周年典禮本邀40位歷屆帝后和2位新科帝后同臺(tái)留下經(jīng)典畫面，卻不見第47屆、阮經(jīng)天，年輕力壯的阮經(jīng)天稱病提早離席，相較于忙碌的天王劉德華、90歲的常楓留到最后共襄盛舉，挨批“最沒禮貌影帝”。經(jīng)過兩天，阮經(jīng)天昨終于打破沉默：“做了錯(cuò)誤判斷，我自己也很后悔！”他表示真的不知道會(huì)是所有人坐在臺(tái)上這種局面，講到最后已經(jīng)哽咽，非常懊惱?？嗲閼蛞谎?，別人也不好窮追不舍了。

《今報(bào)》君：自已稱贊自已是沒用的，沒有權(quán)威的認(rèn)可只會(huì)徒留笑柄，找到社會(huì)大眾可以信服的力量說明事實(shí)，使自己獲得比較積極有利的地位，避免“孤軍奮戰(zhàn)”的窘境；同時(shí)，還要讓公眾直觀感受道歉的態(tài)度與誠(chéng)意。

來源：《今日生活報(bào)》