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    那些自媒體突然集體行動(dòng)的“質(zhì)疑”,難道是攜程黑公關(guān)?

    摘要:日前一篇名為“去哪兒令投資人絕望”的稿件,通過(guò)一個(gè)名為李彤的賬號(hào)在某科技媒體發(fā)出。隨后,也就不到早上八點(diǎn),多達(dá)30多位投資界人士的郵箱中不約而同出現(xiàn)了這篇稿件的鏈接。這只是其中之一自媒體,在線旅游行業(yè)正處動(dòng)蕩之時(shí)。

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    在線旅游行業(yè)正處動(dòng)蕩之時(shí),只可惜,血雨腥風(fēng)的頂點(diǎn)沒(méi)出現(xiàn)在我們一貫理解的正常業(yè)務(wù)領(lǐng)域,卻出現(xiàn)在公共關(guān)系的黑暗一面。

    5月16日,去哪兒發(fā)布一季報(bào),整體營(yíng)收同比呈現(xiàn)出83.6%高增速的同時(shí),在業(yè)內(nèi)最為關(guān)注的無(wú)線領(lǐng)域,其亦出現(xiàn)了421.2%的迅猛增長(zhǎng),且占總收入的比例已經(jīng)達(dá)到32.1%。

    靚麗數(shù)據(jù)令人艷羨的同時(shí),卻遭來(lái)了看似有組織的“質(zhì)疑”。一眾槍手羽翼重出江湖,就在去哪兒發(fā)布財(cái)報(bào)后的第二周,諸如“行天下”等自媒體賬號(hào)就開(kāi)始接連發(fā)布針對(duì)去哪兒的各種無(wú)厘頭負(fù)面。不得不讓人懷疑與其最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)y程有關(guān)。

    如果您認(rèn)為這就算完事兒了,那就當(dāng)真高估了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的底線。5月22日一大早,一篇名為“去哪兒令投資人絕望”的稿件,通過(guò)一個(gè)名為李彤的賬號(hào)在虎嗅被發(fā)出,同時(shí)被掛上頭條。

    隨后,也就不到早上八點(diǎn),多達(dá)30多位投資界人士的郵箱中不約而同的出現(xiàn)了這篇稿件的鏈接。

    有投資人士在之后給我轉(zhuǎn)發(fā)的郵件中表示,這其實(shí)是一篇“把很多不相關(guān)的概念生硬地扯在一起的文章”,雖然該文作者的頭銜標(biāo)明為“前投行從業(yè)者”,但只要稍微仔細(xì)閱讀推敲,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這其實(shí)出自于一個(gè)“標(biāo)榜為財(cái)務(wù)分析業(yè)內(nèi)人士,實(shí)則外行”人士之手。

    同樣,一位關(guān)注在線旅游多年的媒體朋友在微信朋友圈中亦給出這樣的評(píng)論:“一篇看似專業(yè),實(shí)則漏洞百出的稿件,其中引用的數(shù)據(jù)和概念有多處混淆,但結(jié)論卻無(wú)一不被帶向去哪兒的負(fù)面,不過(guò)其在形式上冒充高大上,確實(shí)容易令不明就里的人們信以為真,從公關(guān)角度來(lái)講,算是高級(jí)黑了?!?/p>

    在位于虎嗅文章頁(yè)的下方,不少業(yè)內(nèi)用戶亦給出了類似的觀點(diǎn),同時(shí)有人質(zhì)疑為何虎嗅會(huì)將這種公關(guān)稿件置于頭條。(聯(lián)想到之前虎嗅在有口皆罵的攜程泄密門事件中,竟給攜程發(fā)的幾篇極其具有明顯粉飾意義的軟文,又或許比較容易理解了)

    盡管不想推測(cè),但這確實(shí)容易令人聯(lián)想到是公關(guān)黑金的作用在推動(dòng)。當(dāng)一個(gè)行業(yè)巨頭的主要競(jìng)爭(zhēng)手段脫離業(yè)務(wù)而主要用于黑色公關(guān),對(duì)于其他在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的同行來(lái)說(shuō),這真是一種令人窒息的壓抑。

    而關(guān)注過(guò)在線旅游行業(yè)的人們恐怕卻對(duì)此并不陌生,攜程公關(guān)的矛頭也并非只針對(duì)過(guò)去哪兒一家。

    記得去年,當(dāng)時(shí)藝龍正與攜程開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn),每每藝龍發(fā)布財(cái)報(bào)或者有重大戰(zhàn)略調(diào)整,隨后不出幾日,便是大量負(fù)面稿件的襲來(lái),當(dāng)初便有人調(diào)侃,攜程花在公關(guān)上的錢或許并不比用來(lái)打價(jià)格戰(zhàn)的少。

    遭受過(guò)同等待遇的還有攜程今日的小弟同程網(wǎng),彼時(shí),同程在門票業(yè)務(wù)上持續(xù)與攜程死磕,在垂直領(lǐng)域,大有將攜程踢出的事態(tài),無(wú)奈的是,后來(lái)也遭遇黑公關(guān)。

    有人說(shuō),業(yè)內(nèi)很少?zèng)]有企業(yè)未領(lǐng)教過(guò)攜程黑公關(guān)的厲害,而攜程亦是對(duì)此屢試不爽,此次,對(duì)于當(dāng)前最大的對(duì)手去哪兒,攜程黑公關(guān)也許算是下了血本。

    是否記得前一陣攜程與去哪兒溝通合作時(shí),媒體一夜間多出了很多關(guān)于合并后去哪兒莊辰超將出局的稿件?是否記得攜程“泄密門”后,一度有媒體將矛頭指向支付安全原本做的最好,業(yè)內(nèi)唯一一家通過(guò)PCI認(rèn)證的去哪兒,說(shuō)去哪兒和攜程一樣?是否記得,去哪兒一季報(bào)發(fā)布之后,雪球上superxyang以“迅雷不及掩耳之速度”整出的一份難以不被人懷疑是蓄謀已久的負(fù)面分析?而這份分析最終同樣被“有心人士”神速翻譯成英文版,并在3小時(shí)后召開(kāi)的去哪兒財(cái)報(bào)會(huì)前發(fā)給了去哪兒的投資人。

    “李彤、行天下、superxyang”??有心的你如果想了解事實(shí),簡(jiǎn)單的作法就是瀏覽下這些人的過(guò)往文檔,哪怕只看標(biāo)題,我所說(shuō)的便可真?zhèn)巫袁F(xiàn)。

    行文至此 ,本意無(wú)他。只是認(rèn)為一個(gè)行業(yè)內(nèi)如果只剩下黑公關(guān)這點(diǎn)伎倆,且使用者還能屢試不爽,以引為傲,于行業(yè),于消費(fèi)者都是一種莫大的悲哀。

    來(lái)源:鈦媒體

     

    原創(chuàng)文章,作者:王琪,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://www.szshoujike.com/blog/archives/8613

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