傳統(tǒng)媒體如何數(shù)字轉(zhuǎn)型？《紐約時報》的十大方式

《紐約時報》正在經(jīng)歷一場最艱難的轉(zhuǎn)型。面對數(shù)字化閱讀趨勢，這家老牌傳統(tǒng)媒體的危機(jī)意識，從他們內(nèi)部制作的一份96頁報告中徹底顯露出來。

上周，該內(nèi)部報告被美國網(wǎng)絡(luò)媒體Buzzfeed拿到手并上傳至網(wǎng)上。雖然這份報告中的眾多數(shù)據(jù)暴露出《紐約時報》在這場數(shù)字潮流中，的確逐漸失去新聞霸主地位，但報告所提出的各項轉(zhuǎn)型策略也暗示了《紐約時報》的下一步路線。這些思考對國內(nèi)的媒體從業(yè)者同樣有借鑒意義。

清華大學(xué)愛潑斯坦對外傳播研究中心翻譯了《紐約時報》研究結(jié)果的核心建議版，騰訊科技總結(jié)了其中對國內(nèi)媒體有參考意義的核心觀點(diǎn)：

1.七年前，印刷版記者和數(shù)字記者還在不同的大樓里工作，如今雙方在不斷融合。

2.建立靈活的新聞采編部。無論是技術(shù)的變革、讀者習(xí)慣的變化，都要求媒體不斷評估自己的工作，并思考什么是可能的。

3.拓展受眾是每位編輯和記者的重要任務(wù)。做印刷版?zhèn)鹘y(tǒng)媒體的人很難意識到你不會自動獲得受眾，因為他們習(xí)慣于認(rèn)為稿件只要上了報紙就能有受眾。當(dāng)傳統(tǒng)媒體人意識到自己不得不找到自己的受眾，這就是一種變革。文章上版不是一篇報道生命的終結(jié)，它其實(shí)意味文章生命剛剛開始。記者編輯都應(yīng)學(xué)會如何讓自己的作品抵達(dá)更多讀者。

4.打造網(wǎng)站主頁已不能滿足讀者需求，必須考慮其他渠道抵達(dá)讀者。學(xué)會以更有效的方式再現(xiàn)、組織和包裝新聞產(chǎn)品。能夠在合適的地點(diǎn)、合適的時間，向合適的讀者展示我們的“作品”。

5.增設(shè)專門負(fù)責(zé)拓展受眾的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊。這個團(tuán)隊除了負(fù)責(zé)在社交媒體、搜索引擎和電子郵件等直接推廣業(yè)務(wù)方面的策略，也需要教會采編團(tuán)隊如何讓報道個性化、如何運(yùn)用已有的檔案資料。

6.建立新聞采編分析團(tuán)隊。一代又一代的主編不得不猜測讀者想要什么。分析團(tuán)隊要有能力告訴他們猜測是否正確。數(shù)據(jù)在幫助團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)趨勢、分享成功、制定戰(zhàn)略方面要發(fā)揮更重要的作用。測量花在閱讀上的時間、與朋友分享報道的人數(shù)、讀者滾動瀏覽一篇文章的長度，以及讀者每周閱讀同一特寫欄目的百分比。這些數(shù)據(jù)和分析會越來越普遍。

7.創(chuàng)建新聞采編戰(zhàn)略團(tuán)隊。采編負(fù)責(zé)人的注意力不能僅僅放到報紙上，除了負(fù)責(zé)管理日復(fù)一日新聞報道之所需；另一個重要任務(wù)是，在不斷變化的傳媒生態(tài)中尋找符合自身發(fā)展的路線圖。戰(zhàn)略團(tuán)隊的重要性就在于為發(fā)展戰(zhàn)略提出建議，包括如何使我們的新聞更好地服務(wù)于移動設(shè)備？在受眾發(fā)展變化的過程中，什么是最好的實(shí)踐？別的媒體如何利用電子郵件到達(dá)受眾？

8.新聞采編部門和業(yè)務(wù)部門合作。業(yè)務(wù)部門包括技術(shù)部、用戶研究部、研究與發(fā)展部以及產(chǎn)品部。這些同事們主要著眼于確認(rèn)讀者對于數(shù)字閱讀、觀看和互動體驗的感受，他們的工作和記者本身一樣重要。很多產(chǎn)品開發(fā)者、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計者以及數(shù)據(jù)科學(xué)家都正在成為新聞采編部里的核心人員。邀請他們參與選題會，大家互相合作，釋放出更有創(chuàng)造力的工作成果。

9.招募優(yōu)秀的數(shù)字人才。不僅僅雇傭有國際水準(zhǔn)的記者，還需要有國際水準(zhǔn)的支持系統(tǒng)以培訓(xùn)提升這些記者。媒體后臺系統(tǒng)的現(xiàn)代化著力的領(lǐng)域包括文章推廣、搜索優(yōu)化、工具、模版以及內(nèi)容管理系統(tǒng)的研發(fā)。讓更多擁有技術(shù)能力的人員在報道中起到更中心、更重要的作用。

10.每個員工在用戶體驗方面花更多精力。每個記者、編輯繼續(xù)探索最佳的敘事方式，并善于學(xué)習(xí)好的同行經(jīng)驗提升自身工作。員工們需要多進(jìn)行手機(jī)閱讀、使用社交網(wǎng)絡(luò)，關(guān)注最新的競爭者動向。

來源：騰訊科技