公關人如何進行30歲前職業(yè)規(guī)劃

“30歲之前，別指望掙多少錢!”這是當我剛踏上公關路上的時候，我的上司給我的忠告。有人說良言可以讓一個人受用一輩子，我不敢說這句話可以讓我受用一輩子，但起碼讓我至今受用。后來當我做到我上司同樣職位的時候，我也將這句話送給我所有的下屬。

人在年輕的時候有時總是比較高傲和浮躁，總是想一口吃個胖子或一步能登上天。而這句話雖然樸實，但我卻認為蘊含著深刻的職業(yè)定位道理。它告訴所有還沒有到30歲的公關人(當然也針對其他行業(yè)的職業(yè)人員)，在30歲之前，你的公關職業(yè)該如何去定位;它也嚴厲的告誡所有涉業(yè)不深的公關人，30歲之前，做好公關生涯的職業(yè)定位和規(guī)劃比掙錢更重要;他也毫不客氣的反問那些輕狂浮躁的公關人，30歲之前你又能掙多少錢?

耐不住性子，心氣浮躁，這山看著那山高，看別人吃豆腐牙齒快，眼高手低，只要給更高的薪水，不管什么行業(yè)，不管能干多久，不管是否符合自己以后的發(fā)展方向，跳槽是義無反顧。到后來正如我在《公關人，你閉關了嗎?》一文中所說，30歲的時候出現職業(yè)蹉跎，不進則退!這是目前很多30歲未到公關人職業(yè)狀況的真實寫照。

我們可以算一筆賬，假設你從出生后上學沒有留過級或復讀并順利考上本科院校。畢業(yè)后順利找到理想的單位，你選擇的單位是除上海、北京、深圳和廣州之外的中等城市的一家快速消費品民營企業(yè)。文中列舉的企業(yè)均為年銷售額過億的民營企業(yè)(選擇民營企業(yè)更具有代表性)。

從你出生起計算，第6年完成幼兒園教育，第12年完成小學教育，第15年完成初中教育，第18年完成高中教育，第22年完成本科教育。當你完成本科教育的時候，你離到30歲只有8年。我們假設你一畢業(yè)就找到了合適的工作也沒有走彎路(但實際情況是一個剛畢業(yè)的大學生畢業(yè)后1—3年都處在一個擇業(yè)期)。假設你8年的平均月薪是4000元，8年你掙了38.4萬元。而這38.4萬元正好是一個公關副總裁的年薪。因此，我們可以從經濟學的角度去分析這種機會風險。如果30之前，你沒有做好一個很好的規(guī)劃，沒有打好基礎，你就可能會失去成為公關副總裁的機會，這就是你的機會成本。

30歲之前，對于大多數公關人來說，沒有什么資本去要求獲得更高的薪水，一沒經驗，二即使是名校畢業(yè)，但文憑也不能給企業(yè)帶來直接的經濟效益。因此公關人30歲之前更多的是向“前”看而不是向“錢”看，更多的是要“漁”而不是要“魚”。

古語有云叫“欲速則不達?！崩献诱f“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?！避髯诱f：“不積小流，無以成江河;不積跬步，無以至千里?！边@些道理告訴我們，職業(yè)發(fā)展也要遵循循序漸進的自然規(guī)律。

30歲之前，對于一個公關人而言，本人認為應該做到“六要”：要戒驕戒躁，要謙虛務實，要誠實肯干，要勤奮好學，要慎近思遠，要大智若愚。只有這樣你才能有一個好的心態(tài)，心態(tài)決定了你有一個好的定位，定位決定了你有一個好的規(guī)劃，規(guī)劃決定了你有一個好的未來。

口才難以遮擋長久的無才，外表掩蓋不了真實的內在，小聰明只能逞一時的得意，不義之財終究花的不光彩。公關人只有腳踏實地的工作，具備真才實學才會有一個美好的將來。

在此本人想結合自己的經歷和大家分享——作為一個公關人如何進行30歲前的職業(yè)規(guī)劃。我認為公關人要做好職業(yè)規(guī)劃必須要做好五件事。

第一件事，職業(yè)規(guī)劃三要素分析。

本人總結的職業(yè)規(guī)劃三要素為：愛好、性格和特長。

第一，愛好。我認為愛好應該是放在一個公關人職業(yè)生涯規(guī)劃考慮的首位。因為只有你喜歡公關這個職業(yè)，你才可能去主動投入，而也只有你主動投入了你才可能有收獲，才可能會取得成就。如果你不喜歡公關這個職業(yè)，所有的工作你都是在被動的接受，手到了心卻沒到，沒用心自然不會獲得好的結果。所以，當你決定從事公關行業(yè)時，你要問自己是否真的因為我喜歡這個行業(yè)，還是抱著試試看的態(tài)度或其他原因。

第二，性格。古話說江山易改本性難移，一個人的性格是很難改變的，但也并不是不可改變。我認為愛好可以改變一個人的性格。通常性格被分為“外向、中性和內向”，作為公關人你就要分析你的性格屬于哪一種?你的職業(yè)決定了你的大部分時間是在和人打交道，因此外向的性格當然較好。但也不代表內向的人就不能做公關，對于一個性格內向(如不善于和陌生人打交道，不善言辭、不善溝通)的人，關鍵看你能不能改變以適應公關職業(yè)的需要。如果你無法改變或不愿改變(改變是痛苦的)，那么你最好選擇其他職業(yè)。

第三，特長。特長是你現有專長和潛在專長的總稱。特長也分為基礎特長和專業(yè)特長?；A長如溝通能力強，組織能力強等。專業(yè)特長如計算機熟練、擅長策劃等。在計劃經濟時代，由于職業(yè)人在企業(yè)一干就是一輩子，改變外部環(huán)境的空間很小，所以在那個時代在進行自我完善方面強調的是如何去彌補自己的不足。在市場經濟條件下，職業(yè)人的流動性增強，改變外部環(huán)境的空間加大，因此如何最大限度的發(fā)揮自己的優(yōu)點成為自我完善的核心。世界上沒有完美的東西，自然也沒有十全十美的人，特長的發(fā)揮成為一個人取得成功的關鍵，因為有時候不足很難彌補，況且有彌補不足的時間還不如用這個時間去發(fā)揮自己的優(yōu)勢。因此，特長分析很關鍵。

第二件事，選好行業(yè)。

古語說三百六十行，行行出狀元，俗語又說難怕選錯行，女怕嫁錯郎。因此作為公關人選對行業(yè)很重要。在市場經濟下，任何行業(yè)都需要公關人員。公關人在選擇行業(yè)時必須從自身和行業(yè)特點兩個方面進行分析。

自身方面，要統籌考慮到愛好(如有的人喜歡IT行業(yè)，有的喜歡醫(yī)藥行業(yè))，性格(如培訓行業(yè)對性格外向有很高的要求，儀器行業(yè)需要公關人員性格中性，不要太張揚給人以可信賴的感覺)和特長(如醫(yī)藥、機械等產品技術含量高的行業(yè)要求公關人員必須是相關專業(yè)畢業(yè))。

在行業(yè)特性方面，有的行業(yè)發(fā)展已經趨于成熟，對公關人員的素質要求較高;有的行業(yè)才剛剛起步，需要沖勁大的公關人員;快速消費品行業(yè)由于操作精細需要銷售人員能要有吃苦耐勞的精神，醫(yī)藥行業(yè)的非處方市場要求公關人員要有良好的醫(yī)院人脈等。

因此如果你喜歡自己的專業(yè)，又喜歡公關，你可以選擇專業(yè)對口的行業(yè)。如果你的專業(yè)無法對口(如經濟學、哲學等)，選擇快速消費品行業(yè)或耐用品行業(yè)中發(fā)展成熟的領域是一個比較好的選擇，因為在這樣的行業(yè)中你能得到很好的鍛煉。

第三件事，做好職業(yè)細分。

公關工作具體分到企業(yè)的崗位有很多，如市場銷售人員，市場策劃人員，品牌管理人員、產品開發(fā)人員、后勤保障人員、銷售經理或總監(jiān)助理等都稱為公關人員。

面對這么多職位你如何選擇?本人的意見是盡管崗位很多，但從性質上我們可以分為兩類：銷售與市場。

銷售為“武”，市場為“文”，具體特征可參閱我的《我是這樣理解市場公關的》一文。武者，性格要外向，擅于執(zhí)行，果斷決策，帶兵打仗，沖鋒陷陣;文者，性格內向或中性，擅于思考，縝密分析，運籌帷幄，斜旁諫言;選擇文還是武，要結合自身和當前具體情況。

當然，作為一個優(yōu)秀的公關人能文武兼?zhèn)渥匀蛔詈?，但能做到這一點的畢竟是少數。就如同一個銷售總監(jiān)做不好市場總監(jiān)，一個市場公關教授做不好企業(yè)公關老總一樣。如果你能做到，那就面臨著先做銷售還是先做市場的問題。本人認為如何抉擇，主要看哪個崗位進入阻力最小，因為剛進入公關行業(yè)，剛開始阻力過大會挫人銳氣，重者滋生退意，不宜以后的長期發(fā)展。如果做不到，那就踏踏實實的做自己擅長的事，不要瞎折騰。因為一個優(yōu)秀的銷售者不一定是一個優(yōu)秀的策劃者，反之亦然。

第四件事，選好企業(yè)。

做好職業(yè)細分后，就要選擇目標企業(yè)。當然，世界500強不一定是最好的，適合的才是最好的。

首先我們要討論的是，選擇外資企業(yè)還是選擇內資企業(yè)。本人認為要結合自身情況權衡利弊，正如我在《中國公關人應該向誰學習》一文中所說，任何一件事都有好的一面和不好的一面，同時任何決定都必須要有前提。

去外資企業(yè)，首先你的綜合素質要高，否則不會被錄取你。在外資企業(yè)(如可口可樂)，由于其運作了上百年甚至幾百年，所有企業(yè)公關的體系很健全，也很規(guī)范，不論什么崗位都會接受到專業(yè)化的培訓，同時其有一整套完善的銷售模式(如可口可樂的101系統)和方法(如可口可樂的線路圖)，你只要按照他的規(guī)則做事就行。因此，好的方面是：第一，你可以接受良好、規(guī)范和系統的培訓;第二，掌握先進的銷售模式和方法;第三，還可以給自己的職業(yè)生涯鍍鍍金。不好的方面是：第一，固有的模式限制了個體的創(chuàng)新;第二，強勢品牌讓銷售人員在銷售中始終占據主動，無法鍛煉銷售人員在弱勢狀況下的市場問題解決能力;第三，由于要求高，人員變動相互較小，個人晉升的空間有限。

而內資企業(yè)的狀況正好相反。不好的方面是：第一，很難接受到系統的培訓;第二，銷售模式和方法需要自己摸索;第三，鍍金效果沒外資企業(yè)好;第四，由于品牌相對處于弱勢(如可口可樂和娃哈哈)，銷售難度相對較大。好的方面是：第一，銷售人員可以很好的發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)新意識;第二，鍛煉銷售人員在弱勢條件下的市場解決問題的能力;第三，憑業(yè)績說話，相對考核公平，晉升機會多，空間大。

因此，我們經常說，一個外資企業(yè)的銷售經理到內資企業(yè)就不一定能做好，一是不適應，認為企業(yè)不規(guī)范;二是品牌既處在弱勢，還要面對和解決比在外資企業(yè)多得多的各種疑難問題。一個外資企業(yè)的銷售經理的市場操作能力不一定比內資企業(yè)的銷售經理強，外資企業(yè)好的銷售業(yè)績是建立在外資企業(yè)的品牌和好的公關模式上，而內資企業(yè)好的銷售業(yè)績通常是建立在優(yōu)秀的銷售經理身上(相對而言)。因此，我建議一些內資民營企業(yè)的人力資源部在招聘銷售經理時，選擇優(yōu)秀的內資企業(yè)從業(yè)人員可能比選擇外資企業(yè)更好。

討論完去外資還是內資后，我們要討論選擇目標企業(yè)的基本條件。例如你選擇的是快速消費品行業(yè)，那么這個目標企業(yè)應該具備以下特征：年銷售額在億元以上(至少五千萬)，企業(yè)所處的細分行業(yè)正在高速發(fā)展，企業(yè)產供銷一體化，企業(yè)發(fā)展勢頭強勁，老板謙虛敬業(yè)。這樣的企業(yè)首先基礎好，同時經過幾年的發(fā)展企業(yè)趨于規(guī)范不至于太亂或變數太大，同時企業(yè)處于積極實現規(guī)模經濟中，企業(yè)薪酬也比較可觀(比起剛起步或成熟的企業(yè))，其次，企業(yè)有進一步發(fā)展空間，個人發(fā)展機會更多。當然，一個新企業(yè)、商貿企業(yè)或一個規(guī)模較小(年銷售在一千萬以下)的企業(yè)，也并不是不可以選擇，但選擇時相對的風險和對你的判斷力要求更高。

第五件事，做好30歲前的職業(yè)規(guī)劃圖。

古語說先謀而后動，這是有道理的。做完了以上的分析和判斷之后，就要給自己30歲前的5—8年的公關生涯進行規(guī)劃。形成一個清晰的職業(yè)脈絡并按此脈絡一路前行。

在規(guī)劃中要考慮到重要的四點。

第一點，慎重選擇，求穩(wěn)為先。

就是說在選擇企業(yè)時一定要慎重，哪怕多花些時間，一旦選擇了不宜跳槽。為什么這么說，第一，跳槽會讓你再一次花時間去熟悉新的環(huán)境，出業(yè)績時間顯然要推后，這叫耽誤時間;第二，由于經驗不足，職務不高，跳過去還是主管，等于從頭再來，浪費時間。第三，到新環(huán)境人員不熟，遇到企業(yè)關系復雜，或許干不長久，留下敗筆(企業(yè)的人力資源部門可不喜歡頻繁跳槽的人)。第四，人脈資源需要時間去建立，或許無法建立，缺少支持的公關你如何發(fā)力，最終主動走人。而在一個企業(yè)做的時間長一些(一般至少3年)，以上的問題就或許不會發(fā)生，同時更重要的是，只有你用較長的時間深入到一個企業(yè)后，你才能真正掌握一個企業(yè)公關的精髓，走馬觀花，看到的只是表面現象。

第二點，任何企業(yè)都有問題。

不要以為到了一個新企業(yè)，企業(yè)就沒有問題。每個企業(yè)都有問題，每個企業(yè)都有每個企業(yè)的問題，只是問題不同罷了。

第三點，搞清時間長度和時間密度的問題。

我們舉一線銷售人員的例子來說明，通常情況下，一個銷售人員在銷售職業(yè)中要遵循1235的職業(yè)發(fā)展時間規(guī)律，即做1年業(yè)代，做2年銷售主管，做3年區(qū)域經理，做5年省區(qū)或分公司經理。為什么這樣安排?前3年是基礎，要打牢;后7年是帶團隊、做管理，要扎實。其后再做大區(qū)經理或銷售總監(jiān)、公關總經理就駕輕就熟多了。但時間的長度不是衡量經驗和能力的標準，這要看公關人員的學習力和悟性。有的人做1年區(qū)域經理等于別人做3年，因此我說看的是時間的密度，是看你對老崗位知識的掌握多少和對新崗位的勝任能力。

第四點，在規(guī)劃中設定不同階段的崗位及時間目標、知識掌握目標、能力目標和薪酬目標。

崗位目標就是你各個階段所有達到的崗位層次。如用1年的時間從銷售代表做到銷售主管。知識掌握目標就是在不同的階段你所需要掌握的知識，如在銷售代表階段，所要掌握的知識是終端拜訪和生動化等;在區(qū)域經理階段，所要掌握的知識就是經銷商開發(fā)和管理、區(qū)域市場促銷策劃等。能力目標就是你能真正管理多少人和多大的區(qū)域。所以不要被職務頭銜的光環(huán)繞昏了頭腦，一個企業(yè)給你一個銷售經理的頭銜，你卻只負責一個城市的一個片區(qū)，做著業(yè)代相同的工作，我認為這不叫銷售經理，就是個業(yè)代。薪酬目標可以給你增加一些前進的動力，也是你能力和價值的體現，所以薪酬的目標也是要定的，如第一年年薪2萬元，第四年年薪6萬元等。

目標決定你的方向，方向決定了你的結果。

做好以上五件事后，你30歲之前的公關職業(yè)規(guī)劃就算完成了，但如何按規(guī)劃去執(zhí)行和在執(zhí)行中不斷微調也很關鍵。其實，關于公關人職業(yè)生涯規(guī)劃的文章和書籍很多，各位可能多有拜讀。但本人認為要么過于理論化，要么過于形式化，要么是理論一大堆，要么是讓你做選擇題。

本人結合自身的成長經歷和做過一段時間人力資源的工作經歷來與各位進行這個話題的探討，希望能給各位公關人帶來一些行之有效的幫助。我想，如果運行良好的話，你起碼能像我一樣“成功”!

“30歲之前，別指望掙多少錢，做好職業(yè)生涯規(guī)劃是關鍵!”這是公關人的一堂必修課。

來源：豆瓣小組（轉自中國公關網）
作者：黎蓓諦