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    【信息圖】社交媒體危機(jī)管理必知的8件事

    王琪 ? 2013 年 09 月 17 日 am 11:17

    社交媒體危機(jī)管理中品牌需要知道的八件事：1、有計(jì)劃；2、注意事項(xiàng)；3、了解危機(jī)的定義；4、以最快的速度鑒別危機(jī)事件；5、讓人們發(fā)泄情緒；6、保持冷靜；7、建立一個(gè)危機(jī)管理區(qū)；8、轉(zhuǎn)負(fù)為正。

    【信息圖】社交媒體危機(jī)管理必知的8件事

    來源：dooyea

    本文鏈接：http://www.szshoujike.com/blog/social-media-crisis-management-must-know-eight-things.html ?

    原創(chuàng)文章，作者：王琪，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://www.szshoujike.com/blog/archives/6793

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