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    迎接信息傳播多元化時(shí)代

    科技在不知不覺(jué)中改變了所有人與品牌的關(guān)系,不但改變了人與人互動(dòng)的形式,也改變了人們對(duì)整個(gè)傳媒與營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)對(duì)的看法??萍紕?chuàng)新,讓我們?cè)诿恳惶炖锏慕佑|點(diǎn)更加豐富多樣,加速接受著不同種類(lèi)的傳播工具。

    傳統(tǒng)意義上,媒體內(nèi)容的載體和分發(fā)渠道是受限制的,成本高昂、資源有限。而數(shù)字時(shí)代來(lái)臨,使得傳統(tǒng)媒體的成本急劇下降,發(fā)行限制也基本消除。隨著生產(chǎn)和發(fā)行成本的下降,內(nèi)容供給逐漸呈現(xiàn)出無(wú)限和無(wú)成本的趨勢(shì),傳播手段愈加多元化,使得信息量變得極大豐富,也就是所謂的“信息大爆炸”時(shí)代。這個(gè)時(shí)代的特征為,

    1.傳播主體、傳播形式多元化

    傳統(tǒng)媒體失去話(huà)語(yǔ)壟斷權(quán),個(gè)人和個(gè)體能通過(guò)新的技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布,成為傳播的主體。

    2.受眾多元化

    受眾的興趣、愛(ài)好和獲取信息的方式已發(fā)生變化和分裂,形成了不同的受眾群體,媒體需要對(duì)這些受眾提供不同的信息服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)。

    信息傳播既有廣播、電視、音像、電影、出版、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站等不同媒介形態(tài),也有文字、聲音、影像、動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)頁(yè)等多種媒體表現(xiàn)手段。在新技術(shù)發(fā)展的背景下,媒介傳播進(jìn)入多元化時(shí)代,并因此呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。如大家所知,我們經(jīng)歷了口語(yǔ)傳播時(shí)代、文字傳播時(shí)代、印刷傳播時(shí)代,而現(xiàn)在正步入電子(數(shù)字)傳播時(shí)代。

    如今,網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、戶(hù)外媒體、自媒體(博客、播客、微博、論壇、微信)等新媒體群雄并起,傳統(tǒng)媒體與新媒體各自掌握著不同的受眾群,并日趨融合。

    例如,在中老年群體中,通過(guò)讀報(bào)獲取新聞的習(xí)慣依舊;年輕一代則是網(wǎng)絡(luò)信息受眾的核心主體;廣播成為熱門(mén)的車(chē)媒體和家居媒體;電視尤其是晚間黃金時(shí)段的收視仍不能忽視;戶(hù)外媒體如許多定點(diǎn)液晶媒體也有精準(zhǔn)受眾。新舊媒體互補(bǔ)、多元并存,并促成竟合趨勢(shì),日益形成“多媒體”消費(fèi)的新局面。

    那么,在海量的、紛繁蕪雜的信息世界中,應(yīng)該如何看待并分析我們自身處所的媒介環(huán)境?應(yīng)要如何把握和使用多元的信息傳播手段與渠道?不管它有多么復(fù)雜,都可以將新的環(huán)境想象成三個(gè)房間:

    第一個(gè)房間是我們熟悉的可以使用和購(gòu)買(mǎi)的媒介,包括電視、廣播、報(bào)紙、雜志以及所有的網(wǎng)絡(luò)媒體。

    第二個(gè)房間是我們所擁有的媒介,對(duì)于企業(yè)來(lái)講網(wǎng)站就是品牌傳播的堡壘和企業(yè)代言人,它們可以控制上面的媒介出入。

    第三個(gè)房間可以稱(chēng)之為“贏得的媒介”。當(dāng)消費(fèi)者聽(tīng)到相關(guān)內(nèi)容并且產(chǎn)生很大興趣時(shí),他們便會(huì)主動(dòng)拿出內(nèi)容進(jìn)行傳播,傳播的內(nèi)容即是“贏得的媒介”。這個(gè)媒介是主動(dòng)提供給人們一些有意義的信息和內(nèi)容,讓他們自主在各種空間里,以不同的形式傳播。

    迎接信息傳播多元化時(shí)代

    基于此,在每一個(gè)不同的房間里,都有很多不同的工具和渠道,幫助企業(yè)與公關(guān)人員影響受眾的行為和認(rèn)知。而如上圖所示,“主動(dòng)傳播”使人們?cè)诰W(wǎng)上的互動(dòng)變得越來(lái)越多,戴爾·卡耐基就曾特別強(qiáng)調(diào),把它變成營(yíng)銷(xiāo)工具以及整個(gè)傳播過(guò)程中的一部分。

    美國(guó)麻省理工學(xué)院的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前網(wǎng)絡(luò)只發(fā)揮了它14%的發(fā)展?jié)摿Γ簿褪钦f(shuō)還有86%是網(wǎng)絡(luò)科技可以做到的東西,但尚未產(chǎn)生應(yīng)用和發(fā)展它的潛力。由此可見(jiàn),數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)和傳播可以對(duì)很多思維產(chǎn)生更多的改變和影響。

    縱觀當(dāng)下,整個(gè)媒體行業(yè)也正處于歷史性變革的路口——新生的媒體形態(tài)和格局初見(jiàn)端倪、蓄勢(shì)待發(fā),傳統(tǒng)的媒介載體亦力求突破與轉(zhuǎn)型。應(yīng)對(duì)傳播形式的多元化,未來(lái)需要的是能夠整合電視、網(wǎng)絡(luò)和所有傳播形式的新一代媒介。讓我們?cè)诒廾阕詣?lì)的同時(shí),致力于創(chuàng)造時(shí)間與世界互動(dòng),迎接傳播多元化世紀(jì)的來(lái)臨。

    原創(chuàng)文章,作者:蒙璐,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://www.szshoujike.com/blog/archives/6567

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