再無(wú)饑渴營(yíng)銷?CP2C模式顛覆行業(yè)
饑渴營(yíng)銷在數(shù)碼IT界不是什么新鮮詞,從蘋(píng)果手機(jī)開(kāi)始,一直到小米手機(jī)的發(fā)揚(yáng)光大,不管是好產(chǎn)品爛產(chǎn)品都經(jīng)常主動(dòng)或者被動(dòng)采用這樣的手段,這讓富士康和高通之類的國(guó)際大廠很受傷,因?yàn)樽詈蟊澈阱伒目偸撬麄?,搞得好像都是他們產(chǎn)能不足而不是客戶自己的資金良心虧欠之類的原因,而且因?yàn)槭强蛻羲砸矡o(wú)法出來(lái)辯解。但現(xiàn)在富士康終于要給自己正名了,和樂(lè)視TV共同推出了CP2C模式,讓那些靠“缺貨”活著的廠商恐怕都已經(jīng)無(wú)法再打熱賣銷售一空的旗號(hào)了。
“CP2C”( Customer Planning to Customer)模式被樂(lè)視稱之為“眾籌營(yíng)銷”,非常類似淘寶推出的C2B的概念,大概意思就是消費(fèi)者發(fā)起產(chǎn)品的訂購(gòu)邀約以及提出一些DIY柔性需求給廠家,而廠家在下單之時(shí)起,即可全程給出生產(chǎn)排期和產(chǎn)品追蹤。實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)重大突破,一個(gè)是用戶可以提出自己的一些需求,有針對(duì)性的生產(chǎn),另一個(gè)則是改變了以往按照批次進(jìn)行生產(chǎn)的方式,變成根據(jù)訂單需求的線性生產(chǎn),真正的訂單驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),也只有富士康這種強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力才可以做到,而這種供應(yīng)鏈方式的改革,可以保持長(zhǎng)期預(yù)售,無(wú)需預(yù)約和搶購(gòu),直接付款,即可看到生產(chǎn)流程,按照付款先后順序進(jìn)行安排生產(chǎn)和發(fā)貨。當(dāng)然,也不是沒(méi)有缺點(diǎn),缺點(diǎn)就是對(duì)一些非常希望所見(jiàn)即所得,購(gòu)買即收貨的急性子用戶來(lái)說(shuō),等待的周期可能會(huì)比較長(zhǎng)。
說(shuō)起來(lái),這個(gè)模式已經(jīng)很復(fù)雜了,做起來(lái)自然就更加復(fù)雜了,但對(duì)整個(gè)行業(yè)的影響來(lái)說(shuō),不啻是一種顛覆,有很高的管理門檻,但實(shí)質(zhì)上實(shí)現(xiàn)了一直還只是在概念中的C2B。使得用戶終于對(duì)一款批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了定制需求。而之后,包括樂(lè)視盒子、樂(lè)視超級(jí)智能電視之類的生產(chǎn)和銷售,均將采用這個(gè)方式。顯而易見(jiàn)的是,一種銷售和供應(yīng)的模式正在發(fā)生改變,而用戶定制顯然會(huì)分擔(dān)生產(chǎn)投入的風(fēng)險(xiǎn),而這種風(fēng)險(xiǎn),正是很多企業(yè)“饑渴營(yíng)銷”的原因。
“饑渴營(yíng)銷”的本質(zhì)目的,就是小批量生產(chǎn)可以減少資金鏈壓力,分批銷售,保證回款速度和縮短帳期。這對(duì)于數(shù)碼電子類產(chǎn)品非常重要,因?yàn)殡娮釉骷r(jià)格下降速度非???。越小批次,越長(zhǎng)周期,就可以投入更少的錢,獲得更高的利潤(rùn)。
而CP2C模式的線性的延續(xù)生產(chǎn),實(shí)際上是給傳統(tǒng)的生產(chǎn)行業(yè)開(kāi)了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)銷售的出口。利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)化的特點(diǎn),對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了改造和升級(jí),最終形成一個(gè)閉環(huán),打通了生產(chǎn)廠家和銷售企業(yè)之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)甚至資金關(guān)聯(lián),最后形成了消費(fèi)者和生產(chǎn)廠家的直接聯(lián)系,使得DIY這類的軟性需求可以實(shí)現(xiàn)。這種情況之前曾經(jīng)在PC端創(chuàng)造了戴爾電腦的奇跡,只是,那時(shí)的模式更為簡(jiǎn)單,而標(biāo)準(zhǔn)化的電腦元器件實(shí)現(xiàn)這種定制直銷更為容易。
手機(jī)盒子電視類的IT產(chǎn)品,設(shè)計(jì)的完整度要求更高,DIY的可能很小,長(zhǎng)期以來(lái)用戶和廠家是割裂的,就像電影一樣,不投放市場(chǎng),你是無(wú)法判斷這個(gè)產(chǎn)品最終是否成功的。所以設(shè)計(jì)方也一直是在不斷的嘗試之中,并且非常重視廣告宣傳,和品牌塑造,以影響最終用戶的購(gòu)買決策。但一旦讓用戶參與到整個(gè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)中來(lái),整個(gè)情況就會(huì)有所顛覆,在生產(chǎn)之前就已經(jīng)可以判斷市場(chǎng)的火熱程度,以此進(jìn)行生產(chǎn)資源的調(diào)配,就會(huì)更加科學(xué)合理和經(jīng)濟(jì),從整體來(lái)看,生產(chǎn)周期會(huì)有所縮短,對(duì)于資金的周轉(zhuǎn)就更有好處。(如果預(yù)收費(fèi),則基本可以分?jǐn)傎Y金壓力)這樣,設(shè)計(jì)營(yíng)銷企業(yè)可以變得更輕,而科技類產(chǎn)品的門檻也會(huì)有所下降,做手機(jī)之類的電子產(chǎn)品,會(huì)成為越來(lái)越普遍的事情。
當(dāng)生產(chǎn)和銷售沒(méi)有了起點(diǎn)和終點(diǎn),我們就可以看到“千萬(wàn)人不滿、千萬(wàn)人參與、千萬(wàn)人研發(fā)、千萬(wàn)人使用、千萬(wàn)人傳播”的循環(huán)出現(xiàn),用戶可以隨時(shí)加入這個(gè)環(huán)中,形成一個(gè)滾動(dòng)發(fā)展的態(tài)勢(shì),而不是往常的下單生產(chǎn)銷售,再下單再生產(chǎn)和再銷售。這樣一個(gè)顯而易見(jiàn)的好處就是,用戶回饋的產(chǎn)品中的問(wèn)題可以直接在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中進(jìn)行改變,而不用放到下一批再調(diào)整。這對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的完善而言,也是非常有效的方式。
這種互聯(lián)網(wǎng)公司和產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)合和改造,有很強(qiáng)的顛覆氣息,而樂(lè)視對(duì)自己的內(nèi)容產(chǎn)品和硬件結(jié)合的產(chǎn)品類型,也選擇了“硬件收入+內(nèi)容收入+廣告收入+應(yīng)用分成收入”四種方式結(jié)合的方式,這種收入模型,更符合互聯(lián)網(wǎng)公司的特點(diǎn),避免了現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司做硬件一錘子買賣和靠售后賺錢的尷尬現(xiàn)狀。而之前富士康選擇投資樂(lè)視TV,恐怕也是一方面看到了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的趨勢(shì),同時(shí)另一方面對(duì)某些合作伙伴比較失望。
如果這種模式得以順利運(yùn)營(yíng),在不久的將來(lái),生產(chǎn)廠家就可以照貓畫(huà)虎,紛紛推出自己的CP2C產(chǎn)品,這樣各大互聯(lián)網(wǎng)公司和電商公司,參與硬件設(shè)計(jì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的門檻就會(huì)繼續(xù)降低,軟硬結(jié)合的時(shí)代也就到來(lái)了。
來(lái)源:宗寧的博客
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