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    解讀:CIC中國社會(huì)化媒體格局圖2013

    中國的社會(huì)化媒體發(fā)展迅猛,在2012年中,企業(yè)社交、社會(huì)化電子商務(wù)、圖片社交等新興社會(huì)化媒體平臺的崛起,以及移動(dòng)社交的出現(xiàn),改變了傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)的格局,成為一支不可忽視的力量??偨Y(jié)過去一年中國社會(huì)化媒體的發(fā)展,CIC推出了“中國社會(huì)化媒體格局圖2013”。

    解讀:CIC中國社會(huì)化媒體格局圖2013

    2013年的格局圖,在大類劃分上依然延續(xù)2012年格局圖的思路,將中國的社會(huì)化媒體平臺劃分為“核心網(wǎng)絡(luò)”、“增值衍生網(wǎng)絡(luò)”、“基礎(chǔ)功能網(wǎng)絡(luò)”和“新興/細(xì)分網(wǎng)絡(luò)”四大類。該分類主要基于各社會(huì)化媒體平臺的業(yè)態(tài)成熟度以及平臺之間的功能依附關(guān)系。在具體平臺類別上,我們進(jìn)行了一些調(diào)整。其中最為顯著的變化是將原本屬于“新興/細(xì)分網(wǎng)絡(luò)”的移動(dòng)社交移至“核心網(wǎng)絡(luò)”大類中;此外,還新增了社會(huì)化搜索、圖片分享和社會(huì)化電視等類別。

    基礎(chǔ)功能網(wǎng)絡(luò)

    “基礎(chǔ)功能網(wǎng)絡(luò)”主要指為其他平臺或網(wǎng)民生活提供基礎(chǔ)性功能支持的平臺。在2013年格局圖中,除了既有的幾類平臺(在線問答、在線百科、博客及博客聚合、文檔分享)之外,我們將簽到位置服務(wù)(LBS)由“增值衍生網(wǎng)絡(luò)”重新劃分至此大類。我們注意到,經(jīng)歷過去幾年的飛速演變,簽到位置服務(wù)已經(jīng)被普遍運(yùn)用于如微博、社交網(wǎng)站、消費(fèi)評論等社會(huì)化媒體的移動(dòng)端,逐漸成為一種“基礎(chǔ)設(shè)施”。

    核心網(wǎng)絡(luò)

    “核心網(wǎng)絡(luò)”主要指功能相對獨(dú)立、成熟度較高、占據(jù)網(wǎng)民大量時(shí)間的平臺,例如微博、社交網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、移動(dòng)社交等?!昂诵木W(wǎng)絡(luò)”是品牌營銷者們關(guān)注的主戰(zhàn)場。

    CIC在研究幾類熱門核心網(wǎng)絡(luò)平臺的共性和區(qū)別時(shí)發(fā)現(xiàn),不同網(wǎng)站的特征差異明顯。視頻網(wǎng)站在用戶訪問時(shí)長和用戶覆蓋方面較微博和社交網(wǎng)站而言占據(jù)優(yōu)勢;而微博平臺相較其他平臺的優(yōu)勢在于較高的訪問頻率。從用戶屬性來看,騰訊微博的用戶年齡層與人人網(wǎng)更接近,而新浪微博的用戶年齡層則相對高一些。企業(yè)和品牌在了解社會(huì)化媒體格局圖的同時(shí),也需要更詳細(xì)地了解和借鑒熱門平臺的特性與區(qū)別,并找到適合自身企業(yè)和品牌的平臺進(jìn)行營銷。

    值得注意的是,我們將原本屬于“新興/細(xì)分網(wǎng)絡(luò)”的移動(dòng)社交移至“核心網(wǎng)絡(luò)”大類中。2012年,移動(dòng)社交應(yīng)用迎來了大爆發(fā),以微信為例,其用戶數(shù)于2013年1月達(dá)到3億。用戶的聚集帶來新的營銷機(jī)會(huì)。許多企業(yè)也開始嘗試借助移動(dòng)社交平臺和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),新的案例層出不窮,例如南航乘客可以通過微信進(jìn)行值機(jī)、招行用戶可以通過微信查詢信用卡信息等。相信在2013年,移動(dòng)社交營銷將在品牌的營銷組合中占據(jù)更為重要的位置。

    增值衍生網(wǎng)絡(luò)

    “增值衍生網(wǎng)絡(luò)”是指功能依托于核心網(wǎng)絡(luò)以及其他網(wǎng)絡(luò)、相對新興的一些平臺。2012年中,社會(huì)化電子商務(wù)的發(fā)展令人驚嘆。美麗說和蘑菇街作為社會(huì)化電子商務(wù)的代表,已經(jīng)擁有了可觀的用戶群,他們也通過開通移動(dòng)端APP,并與其他移動(dòng)社交合作,提高用戶體驗(yàn),例如美麗說與微信合作,用戶可通過微信平臺直接鏈接至美麗說,或直接通過美麗說把網(wǎng)頁分享至微信好友/微信好友圈/騰訊微博等。部分傳統(tǒng)電商網(wǎng)站也開始導(dǎo)入SNS元素,如淘寶推出其SNS平臺–頑兔社區(qū)。在“增值衍生網(wǎng)絡(luò)”分類中,除了原有的社會(huì)化電子商務(wù)、社會(huì)化內(nèi)容聚合、社交游戲之外,我們添加了一類新興平臺,即社會(huì)化搜索。社會(huì)化搜索基于社會(huì)化媒體平臺,通過社會(huì)化關(guān)系,將傳統(tǒng)的搜索加入了社交的元素,通過關(guān)鍵字搜索和復(fù)雜的社交關(guān)系,將搜索行為發(fā)展成為豐富社交的一種手段。

    新興/細(xì)分網(wǎng)絡(luò)

    “新興/細(xì)分網(wǎng)絡(luò)”是指功能相對獨(dú)立、針對特定人群或模式更為新興的一些平臺。在該類別中,我們增加了兩類平臺。一類是以移動(dòng)端的視覺社交為主的圖片分享;另一類是社會(huì)化電視。圖片社交的興起,無疑是國外Instagram的火速發(fā)展帶動(dòng)起來的。國內(nèi)的重要平臺包括圖釘(由LBS應(yīng)用轉(zhuǎn)型而來)以及更加新穎的“視覺+聽覺社交”啪啪等。社會(huì)化電視也成為了一類垂直社交的新平臺。在中國,社會(huì)化電視分為兩種,一種是基于其他社會(huì)化媒體平臺的衍生物,例如基于新浪微博平臺的社會(huì)化電視—微電視;另一種是基于電視播放內(nèi)容而形成的一個(gè)討論圈,例如鳳凰新媒體推出的社會(huì)化電視App—衛(wèi)士通,但這兩類的實(shí)質(zhì)都是“電視內(nèi)容+即時(shí)交流”。此外,我們注意到,商務(wù)社交也延伸出一類小分支,即社會(huì)化招聘,例如在校園招聘中頗為流行的大街網(wǎng)。

    由于國情和用戶特征的不同,中國的社會(huì)化媒體與國外的社會(huì)化媒體不盡相同。2013年,中國社會(huì)化媒體還是持續(xù)快速地發(fā)展著,媒體平臺逐漸呈現(xiàn)移動(dòng)化、商業(yè)化、平臺化、創(chuàng)新化、視覺/聽覺化、私密化和服務(wù)化的趨勢。我們相信,中國社會(huì)化媒體格局會(huì)在眾多開發(fā)者和研究者的共同努力下,呈現(xiàn)出愈發(fā)豐富的姿態(tài)。

    附:“中國社會(huì)化媒體格局圖”變遷歷史

    CIC自2008年始制作第一張中國社會(huì)化媒體格局圖,迄今已有5年歷史。該圖最先的創(chuàng)意來自于國外知名社會(huì)化媒體營銷專家Brian Solis制作的the conversation prism,后結(jié)合中國特殊的社會(huì)化媒體環(huán)境,成為現(xiàn)在這個(gè)格局。

    2008 – 2009年第一版,即時(shí)通訊、論壇、博客、視頻網(wǎng)站等類型為主流,獨(dú)立微博尚占據(jù)一席之地:

    解讀:CIC中國社會(huì)化媒體格局圖2013

    2010年第二版,LBS、社交網(wǎng)站、門戶微博、團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)入視線:

    解讀:CIC中國社會(huì)化媒體格局圖2013

     

    2011年第三版,輕博客、商務(wù)社交開始涌現(xiàn)。同時(shí),我們對格局圖的樣式也做了進(jìn)一步美化:

    解讀:CIC中國社會(huì)化媒體格局圖2013

    2012年第四版,根據(jù)業(yè)態(tài)成熟度以及平臺之間的功能依附關(guān)系將中國社會(huì)化媒體分為“核心網(wǎng)絡(luò)”、“增值衍生網(wǎng)絡(luò)”、“基礎(chǔ)功能網(wǎng)絡(luò)”和“新興/細(xì)分網(wǎng)絡(luò)”四大類。增加了移動(dòng)/彈性社交、私密社交、企業(yè)社交,并進(jìn)一步細(xì)分了社會(huì)化電商、在線旅游、婚戀交友網(wǎng)站等:

    解讀:CIC中國社會(huì)化媒體格局圖2013

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