悄悄來臨的大數(shù)據(jù)時代 拿什么迎接

如今，網(wǎng)購已在悄悄改變著人們許多年以來形成的購物方式。對于剛剛過去的11月11日，人們?nèi)杂洃洩q新，知名電商阿里巴巴通過旗下的天貓和淘寶，將“光棍節(jié)”變成“購物狂歡節(jié)”。

阿里巴巴是做什么的？很多人會說“電子商務(wù)”。但如果看電商交易的實(shí)質(zhì)，實(shí)際上是“海量的信息和數(shù)據(jù)服務(wù)”——一句話，阿里巴巴的所作所為符合“大數(shù)據(jù)時代”的潮流特征。

繼“物聯(lián)網(wǎng)”、“云計(jì)算”之后，進(jìn)入2012年，“大數(shù)據(jù)”一詞被越來越多地提及。人們用它來描述、定義信息爆炸時代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，并命名與之相關(guān)的技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新。

“大數(shù)據(jù)并非突然產(chǎn)生的，實(shí)際上，IBM、谷歌和亞馬遜等大企業(yè)早已開始利用它。這個概念之所以能夠?yàn)楦嘈袠I(yè)所認(rèn)知，還是因?yàn)槿藗冊桨l(fā)看重它的應(yīng)用。”中國工程院院士、工信部通信科技委主任鄔賀銓表示。

“大數(shù)據(jù)時代”已經(jīng)來臨

最早提出“大數(shù)據(jù)”時代到來的是管理咨詢公司麥肯錫：“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費(fèi)者盈余浪潮的到來。”

什么是大數(shù)據(jù)？鄔賀銓引用了維基百科的定義：沒有辦法在允許的時間里用常規(guī)的軟件工具對內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。“當(dāng)然，大數(shù)據(jù)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)是持續(xù)變化的，當(dāng)前泛指單一數(shù)據(jù)集的大小在幾十個TB（萬億字節(jié)）和幾個PB（千萬億字節(jié)）之間?！?/p>

大數(shù)據(jù)到底有多大？以下這組“互聯(lián)網(wǎng)上一天”的數(shù)據(jù)告訴我們：一天之中，百度大約要處理60億次搜索請求，達(dá)到幾十PB數(shù)據(jù)；淘寶網(wǎng)站的交易達(dá)數(shù)千萬筆，單日數(shù)據(jù)量超過20TB；聯(lián)通的用戶上網(wǎng)記錄一天達(dá)到10TB……

“如果說第三次工業(yè)革命有各種各樣的標(biāo)記，那么信息技術(shù)發(fā)展到今天，大數(shù)據(jù)也是其中的一個標(biāo)記?！编w賀銓評價道。

大數(shù)據(jù)雖然孕育于信息通信技術(shù)的日漸普遍和成熟，但各行各業(yè)的有識之士認(rèn)為，它對社會經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生的影響絕不僅限于技術(shù)層面。

挖掘“數(shù)據(jù)財富”

當(dāng)你仍把微博等社交平臺當(dāng)作抒情或者大發(fā)議論的工具時，一些商界精英卻正在挖掘“數(shù)據(jù)財富”，先人一步用其判斷市場走勢，從中獲得了不菲的收益。

通過分析網(wǎng)民的情感數(shù)據(jù)，社交媒體監(jiān)測平臺DataSift發(fā)現(xiàn)，社交網(wǎng)站臉譜（Facebook）申請上市發(fā)行股票的當(dāng)天，微博推特（Twitter）上的情感傾向與Facebook股價波動基本上呈正相關(guān)：在Facebook開盤前，如果Twitter上的情感逐漸轉(zhuǎn)向負(fù)面，25分鐘之后Facebook的股價便開始下跌；而當(dāng)Twitter上的情感轉(zhuǎn)向正面時，F(xiàn)acebook股價在8分鐘后也隨之回彈……當(dāng)然，僅憑這些并不能證明Twitter的情感傾向會對股價產(chǎn)生影響，不過確實(shí)已經(jīng)有人試圖據(jù)此發(fā)現(xiàn)預(yù)測股價走勢的方法。

大數(shù)據(jù)的影響并不僅限于信息通信產(chǎn)業(yè)，它還在“吞噬”、重構(gòu)一些傳統(tǒng)行業(yè)——從這個意義上講，廣泛運(yùn)用數(shù)據(jù)分析手段管理和優(yōu)化運(yùn)營的公司其實(shí)質(zhì)都是一個數(shù)據(jù)公司。

鄔賀銓舉了個有趣的例子。美國target超市將女性顧客中的孕婦視作購物的黃金消費(fèi)者。為了將這部分目標(biāo)人群在懷孕前就爭取過來，該超市通過調(diào)查羅列出幾十種購物偏好，當(dāng)某位顧客的收銀條上集中呈現(xiàn)這類商品時，就會被認(rèn)定為可能是孕婦或家中有孕婦，并隨后向其發(fā)送孕婦產(chǎn)品廣告。一次，當(dāng)有人以“家中并無孕婦卻總是收到相關(guān)產(chǎn)品廣告”為由控告這家超市后，卻發(fā)現(xiàn)原來是自己還在上高中的女兒懷孕了?！斑@個例子告訴我們，利用購物信息這個大數(shù)據(jù)，商家可以進(jìn)一步分析、細(xì)分購物群體，從而提升銷售額?！?/p>

此外，利用搜索關(guān)鍵詞，疾控部門可以預(yù)測、判斷某地流感暴發(fā)情況；通過關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)上“糖友”的交流與感悟，醫(yī)院和醫(yī)生可以獲得更好的糖尿病診療和康復(fù)經(jīng)驗(yàn)……據(jù)鄔賀銓介紹，不僅在商業(yè)方面，大數(shù)據(jù)在電網(wǎng)運(yùn)營、交通管控、醫(yī)療服務(wù)等社會領(lǐng)域同樣存在著巨大的利用空間。

拿什么迎接“大數(shù)據(jù)時代”

如何利用這些大數(shù)據(jù)，從而開發(fā)出其中的商業(yè)價值，已經(jīng)成為投資者、IT界人士以及政府公共管理部門普遍關(guān)心的問題。

2012年3月29日，美國政府宣布投資兩億美元拉動大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”上升為國家意志。

最積極的當(dāng)屬眾多IT企業(yè)。IBM提出，繼上一個十年拋棄私人電腦業(yè)務(wù)成功轉(zhuǎn)向軟件和服務(wù)后，這次將更多地專注于大數(shù)據(jù)分析軟件帶來的全新業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。此外，有關(guān)“大數(shù)據(jù)”主題的并購案層出不窮，并購數(shù)量和規(guī)模都呈逐步上升態(tài)勢。其中，Oracle對Sun、惠普對Autonomy兩大并購案總金額高達(dá)176億美元。

當(dāng)眾多國外企業(yè)競相追逐大數(shù)據(jù)帶來的產(chǎn)業(yè)價值時，還鮮有一家中國公司能夠躋身大數(shù)據(jù)開發(fā)的領(lǐng)先行列。

鄔賀銓表示，雖然現(xiàn)在國家從科技項(xiàng)目上開始重視大數(shù)據(jù)，安排了一些研究，但感覺整體差距還很大。“這并非一些簡單的科技項(xiàng)目就能解決的，應(yīng)該鼓勵擁有資源和能力的企業(yè)、部門去開發(fā)大數(shù)據(jù)，因?yàn)樗麄儾攀钦嬲膽?yīng)用需求者，才是牽引技術(shù)的最重要力量。”

為了縮小在這場時代競爭中的“起跑”差距，政府的主導(dǎo)作用顯得尤為重要。

“除特殊情況外（例如涉及國家機(jī)密和安全），政府部門應(yīng)該盡可能及時地發(fā)布、公開信息，鼓勵數(shù)據(jù)共享，幫助需求主體了解各行各業(yè)的整體情況。”鄔賀銓認(rèn)為，我國目前的狀況不是數(shù)據(jù)收集太少，而是共享太少。“擁有數(shù)據(jù)的部門沒有能力去分析，有分析能力的部門沒有數(shù)據(jù)，各部門之間缺少協(xié)調(diào)合作，這實(shí)際上涉及一個體制問題?！?/p>

此外，擁有數(shù)據(jù)的企業(yè)或部門不知如何在保護(hù)好用戶隱私與安全的情況下使用大數(shù)據(jù)，也是妨礙我國緊跟“大數(shù)據(jù)時代”的一大羈絆。

既然收集、整理、存儲大數(shù)據(jù)的門檻這么高，為什么不利用國外的平臺去做點(diǎn)什么？對此，鄔賀銓特別提示，國內(nèi)企業(yè)和相關(guān)部門要避免將自己的重要數(shù)據(jù)放到國外的分析應(yīng)用平臺?！斑@些看似無關(guān)的數(shù)據(jù)，其實(shí)都跟企業(yè)發(fā)展策略、國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況相關(guān)，我們不能因?yàn)閲獾臇|西免費(fèi)好用而失去了對信息安全的警覺。”

來源：光明日報