海外傳播日常困惑 | 品牌的國內動態(tài),能做海外傳播嗎?
在和一些企業(yè)的海外傳播團隊溝通過程中,我們時常會被問到這樣一個問題:“我們的產品現在并沒有在海外市場鋪開,所以海外的動態(tài)其實很少,但我們在國內動態(tài)還蠻多的,這些內容,能做海外傳播嗎?”
有無在海外市場的動態(tài),當然是做不做海外傳播一個很重要的考量;但品牌做不做海外傳播,還有更多的考慮。我們可以從幾個問題來反向思考操作的標準。
1、我所在的行業(yè),是否是與人們日常生活相關度較高的行業(yè)?
彭博社亞太特寫總編輯Alyssa McDonald
在2019年美通社的新傳播年度論壇上,彭博社亞太特寫總編輯Alyssa McDonald在發(fā)言中說到,“Be confident that China is still one of the world’s biggest stories. International media want to know what’s happening in Chinese business?!保ㄕ埾嘈胖袊琅f是世界上最大的故事之一。國際媒體們想知道中國商界發(fā)生的事情。)
中國發(fā)展成就顯著,海外主流媒體熱衷關注中國并發(fā)表評論,而任何行業(yè)媒體,對于中國這樣一個重要的區(qū)域市場,也只會越來越重視,包括來自這個市場的行業(yè)消息。在行業(yè)媒體眼里,行業(yè)是第一關聯(lián)點,之后才是其他。中國的一些新能源汽車品牌,并沒有開始在海外銷售,但也不影響海外的新能源汽車媒體們,始終對這些中國品牌的重要動態(tài),保持著關注。
2、我的業(yè)務所處的領域,是否是非常小眾且細分的?
對于相關業(yè)務小眾且細分的企業(yè)來說,要通過“突破行業(yè)限制”以求在更大的受眾群體里形成認知,難度會比“突破地域限制”更高。所以,當企業(yè)相關的業(yè)務是相對小眾且細分的,哪怕尚未在海外開展業(yè)務,都應該考慮把企業(yè)的聲量擴大到其他區(qū)域的市場。
也因為領域小眾,內容本身就是篩選器,相關內容突破區(qū)域限制,傳播出去并留存于網絡端,也會很容易成為相關信息需求者的目標。如此一來,一旦有響應,無論來自哪里,都極有可能是與業(yè)務高度關聯(lián)的個人或組織。
3、我是否有觸及更多投資人的需求?
對于很多初創(chuàng)型企業(yè)來說,將公司重要的財務及其重要節(jié)點進度信息通過專業(yè)的財經媒體及財經終端,及時傳遞給投資人及世界各地的潛在投資人,是與公司未來發(fā)展息息相關的操作。
所以,如果公司在吸引投資人關注這個事情上并不想設限的話,重要的信息披露,除了覆蓋中文的傳播渠道,也不妨考慮覆蓋一下海外渠道,加強海外投資人對公司的了解和認知。
并且,“創(chuàng)業(yè)”本身也是很多媒體愿意關注的話題。一些海外媒體的記者或專欄作者,會直接在自己相關介紹里的“關注話題”中,直接寫上“start-up”(初創(chuàng)企業(yè))。因為,不同的、新鮮的創(chuàng)業(yè)故事,通常也是投資人(也是這些媒體們的重要讀者)所關心的。
4、我是否堅決不做海外市場?
從當今世界的發(fā)展態(tài)勢來看,堅決不做海外市場并且執(zhí)行到底的中國品牌,大概不會有很多。從長期發(fā)展考慮,只停留在某一個區(qū)域市場,是一個較少被使用的策略。
所以,如果對于“開拓海外市場”這個事情,并不是持完全否定的態(tài)度,那么“海外傳播”可以考慮作為比重可浮動的一部分,加進企業(yè)整體的對外傳播計劃中,堅持長期主義,重心放在內容上,細水長流。
||| 結語
綜藝節(jié)目《令人心動的offer》第二季的選手王驍曾經發(fā)微博談及他在海外留學時的經歷:“留學的時候,教授邀請我擔任了兩門課程的Guest Speaker。一次是以中國視角向斯坦福國際關系專業(yè)的本科生介紹南海爭端。另一次是向斯坦福法學院和環(huán)境學院的研究生分享中國遠洋漁業(yè)的法律政策,以及關于減少違法捕撈的改革措施。對于這些問題,外國教授和學生都很感興趣。但是很多呈現中國主張的材料都是中文書寫的,因為語言的差異,他們很難獲得第一手的信息。正是這種信息的不對稱性,容易產生誤解。”
有時,我們會覺得,中國企業(yè)發(fā)生在中國的事情,跟海外受眾也沒什么關系,好像也不怎么被關注,因為“沒見他們有多少報道啊”,但卻沒想過,報道得少,也有可能,是因為這些海外媒體,其實并沒有收到多少來自中國企業(yè)的第一手信息;又或者,在新聞點的選擇上,他們未找到合適的關聯(lián)點而我們也未很好地提供。
因此,當企業(yè)考慮海外傳播的內容時,不妨從全球概念出發(fā)。在這樣的思考角度下,前文提出的問題,也便有了非常清晰的答案:無論我在什么行業(yè)里,我都是這個行業(yè)全球市場里的一部分;而這個“一部分”在中國市場的動態(tài),也屬于這個行業(yè)全球市場里的一個動態(tài),也有可能成為那只扇動了翅膀的蝴蝶。
本文作者:美通社高級海外傳播策略顧問黃玟
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