對(duì)話傳播專家丨薈同學(xué)校陳秀芳：制作更多視頻內(nèi)容，更關(guān)注內(nèi)容、時(shí)機(jī)、渠道三要素

很多的家長(zhǎng)希望孩子在接受國(guó)際教育的同時(shí)，也不放棄中國(guó)本土文化的培養(yǎng)和熏陶。因此，國(guó)際化的雙語(yǔ)學(xué)校越來(lái)越受歡迎。隨著更多國(guó)際化學(xué)校開(kāi)辦，家長(zhǎng)們選擇更加豐富。除了課程創(chuàng)新，國(guó)際化學(xué)校的傳播工作也不可或缺：有效的傳播能讓學(xué)校特質(zhì)鮮明，使其具有靈動(dòng)而有趣的形象，贏得更廣泛的行業(yè)及家長(zhǎng)們的認(rèn)可。

為了與大家介紹國(guó)際化學(xué)校的傳播實(shí)踐，美通社采訪了薈同學(xué)校（Whittle School & Studios）深圳校區(qū)市場(chǎng)傳播總監(jiān)陳秀芳，討論2020年企業(yè)傳播趨勢(shì)變化、應(yīng)對(duì)方案，包括嘗試讓學(xué)生們制作校園動(dòng)態(tài)及學(xué)習(xí)經(jīng)歷的短視頻等傳播創(chuàng)新。

Q1 你認(rèn)為2020年企業(yè)傳播從內(nèi)容生產(chǎn)到渠道推廣等方面，有哪些重要的趨勢(shì)變化，傳播策略做了什么調(diào)整？?

今年，線下活動(dòng)和投放轉(zhuǎn)線上比較明顯。在疫情期間，線下活動(dòng)無(wú)法正常辦理，我們加重線上活動(dòng)的頻率如線上公益課程和全景式家庭分享系列活動(dòng)。因疫情影響，經(jīng)過(guò)我們深圳灣口岸的大型戶外廣告牌人流大減少，所以我們暫停了這方面的戶外投放。

我們也感受到短視頻的崛起，內(nèi)部討論了適當(dāng)?shù)囊曨l內(nèi)容制作及傳播方向。我們后續(xù)制作更多視頻內(nèi)容，同時(shí)更關(guān)注內(nèi)容、時(shí)機(jī)、渠道三要素。例如，薈同華盛頓校區(qū)師生在今年三月份用中文獻(xiàn)唱一首《明天會(huì)更好》，插入新聞稿傳遞給45家視頻平臺(tái)和不同教育媒體，在搜索引擎和移動(dòng)端獲取更多推薦流量，引起26萬(wàn)曝光量。

我們也嘗試讓學(xué)生制作動(dòng)畫。兩位深圳校區(qū)的學(xué)生在老師的配音下制作《小白兔》動(dòng)畫，配置拼音、漢字和英文，為華盛頓校區(qū)的學(xué)生展示了朗朗上口的中國(guó)兒歌，帶來(lái)生動(dòng)有趣的中文課。接下來(lái)我們也計(jì)劃讓學(xué)生參與學(xué)校宣傳的短視頻制作中。

Q2 學(xué)生制作短視頻聽(tīng)起來(lái)很有意思，請(qǐng)問(wèn)你們?nèi)绾潍@取啟發(fā)？

我們的主要傳播對(duì)象是家庭，這不僅是家長(zhǎng)，也包括學(xué)生。如果學(xué)校做針對(duì)學(xué)生的內(nèi)容，可能會(huì)有“代溝”，而且不同于針對(duì)家長(zhǎng)傳播內(nèi)容的基調(diào)。我們剛剛開(kāi)始招募短視頻社團(tuán)成員，讓視頻導(dǎo)師攜手學(xué)生進(jìn)行視頻拍攝和剪輯，培養(yǎng)學(xué)生的興趣，后續(xù)輸出校園動(dòng)態(tài)及學(xué)習(xí)經(jīng)歷的短視頻。我個(gè)人認(rèn)為學(xué)生制作學(xué)校短視頻，其立腳點(diǎn)和角度可能比我們團(tuán)隊(duì)做還更好！因?yàn)樗麄兞私馔g人喜歡看什么。同時(shí)，這也將放進(jìn)學(xué)生個(gè)人檔案作品集，有助于未來(lái)大學(xué)升學(xué)。

Q3 你之前在鉑爾曼酒店工作，跨行過(guò)后有什么感觸和傳播人分享？

我有兩點(diǎn)和大家分享：第一，不論什么行業(yè)的傳播，清晰的定位及精確的受眾洞察特別重要。建議跨行傳播人先了解新公司在行業(yè)中的定位，再細(xì)分傳播群眾畫像，了解他們是誰(shuí)，怎么影響他們，他們關(guān)注什么渠道，定制針對(duì)不同受眾的綜合傳播方案。第二，不斷學(xué)習(xí)，擁抱改變，是每個(gè)傳播人應(yīng)對(duì)行業(yè)變化的必備素質(zhì)。薈同團(tuán)隊(duì)來(lái)自不同專業(yè)背景，他們身上有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。我在不斷自我總結(jié)，思考如何通過(guò)傳播引發(fā)產(chǎn)品和品牌對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極影響。

受訪企業(yè)傳播專家

中山大學(xué)EMBA, 具有14年市場(chǎng)傳播與營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，曾在雅高酒店集團(tuán)旗下的鉑爾曼酒店P(guān)ullman從事品牌傳播及市場(chǎng)營(yíng)銷工作，2017年加入薈同學(xué)校。

薈同深圳校區(qū)位于深圳前海，于2019年9月開(kāi)學(xué)，服務(wù)于幼兒園到中學(xué)全年齡段的學(xué)生及其家庭，實(shí)行小班制的教學(xué)。學(xué)校目前有近千名學(xué)生，匯集世界前沿教育資源及成果，提供以中西融合性的雙語(yǔ)課程、個(gè)性化學(xué)習(xí)、跨學(xué)科的項(xiàng)目制學(xué)習(xí)為特色的基礎(chǔ)教育。

編輯：美通社內(nèi)容總監(jiān)?陳俊勛