挑戰(zhàn)與借勢——2018全球公關(guān)傳播趨勢解讀
2018年,公關(guān)傳播行業(yè)呈現(xiàn)兩大趨勢。一方面,公眾對于新聞?wù)鎸嵭缘脑V求讓傳統(tǒng)媒體的地位逐漸回歸;另一方面,在付費媒體和自有媒體基礎(chǔ)上,贏媒體傳播的重要性日漸凸顯。對此,美通社的母公司Cision分別以調(diào)查報告的形式對這兩大趨勢進(jìn)行了詳細(xì)地呈現(xiàn)和闡釋。
趨勢一:傳統(tǒng)媒體受信任程度逐步回升
據(jù)《Cision 2018全球媒體現(xiàn)狀報告》顯示,全球有75%的受訪者認(rèn)為,確保內(nèi)容百分之百的準(zhǔn)確度甚至重于搶到某一新聞的首發(fā)。
對于新聞記者與公關(guān)傳播人士的關(guān)系,調(diào)查顯示,媒體不斷傾向于尋求值得信賴的公關(guān)傳播人士以獲得準(zhǔn)確的、有新聞價值的信息。有63%的新聞記者最希望從公關(guān)人處獲得的就是新聞公告和新聞稿。近一半(44%)的媒體表示,新聞稿是他們最信賴的品牌相關(guān)信息來源。為了使新聞稿更加有效,45%的媒體建議公關(guān)人提供明確的新聞報道。
趨勢二:贏媒體的崛起
贏媒體管理可將技術(shù)與數(shù)據(jù)分析相結(jié)合,使傳播實現(xiàn)從支出部門到業(yè)務(wù)驅(qū)動者的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變。
Cision報告《贏媒體管理:公關(guān)與傳播的演變》提出,“贏媒體管理”是用來證明傳播的商業(yè)影響力的一種新方法。其中,Cision提出了贏媒體管理的四大方向:影響者全圖譜(Influencer Graph)、智能化互動(Smart Engagement)、精準(zhǔn)化監(jiān)測衡量(True Measurement)以及變革性傳播轉(zhuǎn)型(Comms Transformation)。 而且公關(guān)人也無需擔(dān)心這會對內(nèi)容創(chuàng)制有所影響,贏媒體管理(Earned Media Management)的優(yōu)勢恰在于,他們不僅不排斥“講故事”,還會有更大的發(fā)揮空間。公關(guān)人士越了解影響力人群及其觸達(dá)的目標(biāo)受眾,就越可能創(chuàng)作出更富吸引力的故事。
而Cision 2018全球傳播報告《贏媒體的崛起:挑戰(zhàn)與趨勢》,則從人才到流量、從內(nèi)容到消費者行為,基于全球調(diào)查,概述了數(shù)據(jù)和分析是如何讓傳播部門及其商業(yè)影響力煥發(fā)新的生機(jī)的。
在傳播過程中,有許多種類的影響力人群可以對消費者的所思、所想、所需和最終的購買行為產(chǎn)生影響。但是,誰的影響力最大?誰才能夠成為品牌的最佳傳播合作伙伴?在調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)了以下結(jié)果:
從全球范圍來看,普通消費者的影響力最大,主流記者和名人分列第二第三。最重要的是,每個國家對不同類型的影響力群體有不同的看法,這意味著他們都是品牌應(yīng)該關(guān)注和尊重的群體。
中國企業(yè)的傳播之路
具體到中國企業(yè)來說,我們在全球傳播中都遇到了哪些挑戰(zhàn)?在迎難而上的過程中,又出現(xiàn)了哪些值得借鑒的品牌傳播案例?對于2B和2C企業(yè)來說,要如何提升傳播效果?針對初創(chuàng)企業(yè),有哪些提升影響力的實踐秘籍?展望2019,國際媒體在商業(yè)新聞報道上又將出現(xiàn)何種趨勢?
所有這些,都將于12月13日(本周四)在“2018美通社新傳播年度論壇”上得到來自國內(nèi)外權(quán)威媒體、知名企業(yè)和公關(guān)咨詢專業(yè)人士的獨家解讀。
美通社2018新傳播年度論壇議程及報名通道:
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