越來越短的關注時間 正在謀殺你的內容營銷策略嗎?
多虧了科技的蓬勃發展,手機變成人類第二大腦,網絡發達到信息爆炸,導致現在人類對于某一件事情能保持的持續關注時間已經降到有史以來最低點了。
根據微軟公司的一項研究表示,現在普通人對一件事物能夠保持的平均注意力時間是:8秒。這一數據在2000年的時候還是12秒,十幾年的時間,數據上50%的下降量實在是讓人瞠目了。如果你感覺自己越來越難集中精力專注的做些什么事情,更可怕的數據在此:來自Jampp的研究發現,人類的注意力時長平均每年能夠減少88%。
現在,先給你8秒鐘時間先接受一下這些數據,然后,你是不是應該仔細考慮一下,作為市場公關人,這8秒鐘,對你的內容營銷策略到底會有什么影響?
這8秒鐘,意味著一個殘酷的事實:
- 仔細閱讀你寫的內容?讀者沒有耐心的!
- 文字太多太長看起來長篇大論?那就算是讀者想看看你的內容,他們也會懶得看的!
- 公司網站慢沒什么大不了,不屬于內容策略中的一部分?那你大錯特錯了,對于超過3秒鐘還沒有打開的內容,人們都是直接關掉的!
看到這里,你是不是覺得有些慌?別急,以下這四點,也許也已幫你的內容挽回一些人們短的可憐的注意力:
1、 單刀直入:直白地道出你的目的
說起內容,不論是文字還是視頻,到底是長篇大論好還是精悍短小好?雖然各有所長,但是似乎那些簡單、直白、易懂的內容更能獲得人們的好感。這個理論被稱為KISS理論(Keep it Simple & Stupid)。
Auto Transport Quote Services的CEO Nick Dutko認為:“好的內容營銷戰略的終極目標是獲得良好的ROI,那些對于達到這個終極目標并沒有什么幫助的多余內容是沒有意義的”。所以最好的辦法就是:保持內容的簡單明了。
這個論也被尼爾森的一個研究證實了:尼爾森發現人們不會認真閱讀網頁上的每一個內容,人們喜歡快速瀏覽和跳讀。
所以,你可能會需要保證你的內容滿足以下幾點,來盡可能多的避免“踩雷”:
- 突出重要的關鍵字
- 用小標題突出重要信息
- 每個部分重點強調一個觀點
來看看這個例子:
這個標題信息量相當大,明明是巴西人的足球運動員羅納爾多怎么變成了阿根廷人?士力架這個品牌又在搞什么鬼?如果你有這些疑問,那么,這一條信息就已經成功的吸引你的注意力了。
2、 網站體驗:企業官網的訪問性與內容策略同等重要
企業的官網對于內容營銷來說是十分重要的,因為它代表了一家公司以整體的形象對公眾發聲,是獲得消費者與所有受眾信任的第一步。但是在做內容策略的時候,你是不是會更加專注于內容在自家網站上的呈現,然后或多或少地忽視了網站的技術方面,甚至完全就沒有考慮過這個問題?
內容策略應該不僅僅是寫文案、拍視頻、選渠道,然后鋪天蓋地的投放。甚至,公司官網的使用體驗、打開速度,與一句有煽動力的文案有同等的重要性。此話怎講?道理其實很簡單了,內容無法打開,就算你的內容做出花來也不會被人看到的。對此還有數研究數據支持:網站加載時間每延遲一秒,轉換率就會減少7%,如果加載時間超過三秒, 4成用戶會直接關掉你的網頁。
所有人都在變得越來越不耐煩,所以哪怕是你的內容再有價值,也很少有人會愿意多花幾秒鐘去等待慢吞吞的網頁加載速度。等待超過五秒鐘的,簡直可以稱之為真愛了。
3、 多次重復:重要的事情要講七遍講七遍講七遍!
如果你還沒有聽說過“?7次原則?”,那現在我需要跟你強調一下:你的潛在客戶至少需要接觸7次品牌的相關信息,然后才能對其產生一些印象,繼而引發他們的關注或購買行為。當然,7次是最低限度,也有可能是100次也說不準。
所以,重點內容的多次出現,這一點尤為重要。
但是重復出現的相同內容會比較惹人反感,比如“今年過節不收禮啊,收禮只收XXX呀”,就是魔音入耳。所以正確的“復制”+“粘貼”方式就很重要了,并不是要用單一重復的內容狂轟亂炸聽眾的大腦,而是可以采取一些比較取巧的方法,比如:
- 用不同的形展示重點信息(圖片、音頻、視頻、圖表、PPT、文字等)
- 通過不同渠道發送信息(電子郵件、社交媒體、新聞稿件等)
來看看這個例子:
如果你想看到“懸浮在空中的水滴”或“閃著銀光的灌木叢”,悉尼燈光音樂節都能給你。這一內容不但由圖片形式體現了夢幻的燈光世界,還配以多媒體視頻,讓觀眾感受到了音樂與光影配合的奇妙體驗,對活動現場充滿期待。
4 關注本質:提升內容吸引力
內容吸引力也是一個老生常談的話題,但是總的說來,有一個非常簡單的方式,只要你做到,就可以幫助你抓住人們的注意力:幽默和故事性。
現在的人們苦于埋頭工作,已經非常勞心勞力鞠躬盡瘁了,如果你的內容可以幽默一些、搞笑一些,使人們開心一些,點燃讀者的情緒,那么對于你的內容的傳播性和品牌可能會是非常有幫助的。
并且,如果說到聽故事,尤其是有意思的故事,誰都不會拒絕。世界上最會講故事的品牌,蘋果“喬幫主”肯定是在列的,他將圖靈那個被咬了一口的蘋果的故事融入品牌,達到了無國境的傳播效果,這就是故事的吸引力。
“講故事(STORYTELLING)”也是美通社對于企業新聞稿的原則,其包括:
Source –? 正式官方的消息來源
Timeliness ?–? 及時發布
Original?–? 原創獨特
Readable ?–? 可讀性強,避免粗暴營銷
Yes By Law ?–? 不違背相關法規
Topical ?–? 話題符合當下熱點,主題有吸引力
Exhibit ?–? 豐富內容元素,激發讀者行動
Length ?–? 合理的標題和正文長度
Links ?–? 合理的鏈接數
所以即使現在人們留給你內容的注意力可能僅僅是8秒鐘,但是如果準備充足,無論是本地傳播還是海外傳播,你都可以留住你的受眾。如果你對于海內外傳播更感興趣,也可以下載《美通社-中國企業海外傳播》白皮書,了解更多相關信息。
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