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    4個(gè)建議:讓企業(yè)品牌贏得更多信任

     

    4個(gè)建議:讓企業(yè)品牌贏得更多信任

    當(dāng)談到品牌推廣時(shí),我們最近經(jīng)常聽到流行詞語“可信度”。但可信度真正的意思是什么?您的品牌如何做到真實(shí)可信,尤其是在內(nèi)容營銷時(shí)呢?

     

    真實(shí)可信,對(duì)您的品牌意味著什么?

    由于這個(gè)詞很模糊,因此很難精確地定義,但我認(rèn)為不會(huì)別有用心地為受眾創(chuàng)造價(jià)值就是真實(shí)可信。對(duì)了,您想要更多的客戶。您的內(nèi)容不應(yīng)是單純的廣告,而是應(yīng)該為受眾提供有用的信息。您不會(huì)試著吹噓品牌。您會(huì)忠實(shí)于公司價(jià)值觀,并通過內(nèi)容向受眾傳達(dá)。

     

    真實(shí)可信并不是做愚蠢冒險(xiǎn)的事情。最近漢堡王就成了錯(cuò)誤的典型,它的廣告黑了谷歌智能家居(Google Home)。真實(shí)可信并不是單純的吸引眼球或特異獨(dú)行。它意味著真實(shí),讓人覺得舒服。

     

    那么如何通過可信內(nèi)容建立信任呢?

     

    1 了解受眾

    我在很多市場(chǎng)營銷文章中強(qiáng)調(diào)這點(diǎn),因?yàn)闆]有比真正地了解受眾更要的因素。對(duì)受眾重要的是什么?您可以通過內(nèi)容解決他們什么問題呢?您的品牌提供的真正價(jià)值是什么?

     

    您會(huì)發(fā)現(xiàn)這些問題與您的產(chǎn)品并無關(guān)系。了解受眾是涉及如何做一個(gè)好的民眾,提出問題和用心聆聽,而不是自行想象并說個(gè)不停。

     

    2 摘掉面具

    許多時(shí)候,品牌都會(huì)裝點(diǎn)自己,這是因?yàn)樗麄冇X得這樣顯得更專業(yè)嗎?他們并不明白讓客戶了解企業(yè)真實(shí)面貌的意義。但這是您故事的一部分,您的故事正是人們想聽的。

    4個(gè)建議:讓企業(yè)品牌贏得更多信任

    如果您不慎從樓梯摔倒時(shí),卻意外想到了關(guān)于企業(yè)的新點(diǎn)子,為何不與人們分享這個(gè)趣事呢?如果每周五您的員工裝扮成超級(jí)英雄上班,這正是一個(gè)好機(jī)會(huì),讓您的企業(yè)在公眾的心中成為一群真實(shí)可親的人。別與受眾拉開距離,相反,與他們建立緊密的聯(lián)系。

     

    3 始終如一

    如果您發(fā)現(xiàn)深入地撰寫長篇故事奏效,請(qǐng)堅(jiān)持下去。如果受眾對(duì)您每日的推特(或微信)發(fā)文感興趣,那就繼續(xù)嘗試。人們總是相信那些言行一致的企業(yè)品牌。因此企業(yè)堅(jiān)持做有用的事情是最關(guān)鍵的,而不是普遍撒網(wǎng),總寄希望于不斷嘗試新的方式,帶來奇效。

     

    4 別怕犯錯(cuò)

    由于品牌是人在經(jīng)營,犯錯(cuò)在所難免,請(qǐng)您別太擔(dān)心。不論是博客上的錯(cuò)字,還是分享的信息有誤,別試著用官方語氣來掩飾錯(cuò)誤。只要真誠道個(gè)歉(抱歉,我們不小心犯錯(cuò)了),就可以了。企業(yè)傳播想做到真實(shí)可信,只需忠實(shí)于您品牌的初心,順其自然就好。

     

    本文作者:Susan Guillory,PR Newswire博客專欄作家,公關(guān)傳播機(jī)構(gòu)eggmarketing 負(fù)責(zé)人。

    來源:PR Newswire blog

    http://www.prnewswire.com/blog/4-ways-to-build-trust-through-authentic-content-20813.html

    原創(chuàng)文章,作者:alfonso.yu,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://www.szshoujike.com/blog/archives/20198

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