媒體別低頭皇冠會(huì)掉:用戶其實(shí)很中意用手機(jī)讀長(zhǎng)文!
風(fēng)云異動(dòng),全球媒體但求一張開往移動(dòng)時(shí)代的諾亞方舟船票。然而,面對(duì)當(dāng)下的“嚴(yán)峻形勢(shì)”,他們似乎面臨著共同的“內(nèi)容焦慮”:智能終端是否會(huì)剝奪用戶在線閱讀長(zhǎng)文的欲望?一份來(lái)自美國(guó)皮尤研究中心的報(bào)告,要給媒體巨頭們吃下一顆定心丸:請(qǐng)放心,讀者還是愿意在手機(jī)上閱讀那些字?jǐn)?shù)過(guò)千的長(zhǎng)文的。
但是,這并不意味著他們真的能夠讀完你長(zhǎng)達(dá)萬(wàn)字的“鴻篇巨制”,盡管包括華盛頓郵報(bào)和紐約客在內(nèi)的媒體都在尋找讓讀者重回長(zhǎng)文的辦法。
7W+樣本:還原用戶移動(dòng)閱讀行為真相
此次研究,皮尤研究中心聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析公司Parse.ly,共同就2015年3月到9月的74840篇樣本文章進(jìn)行分析。這些文章來(lái)自Slate,紐約客,Business Insider和野獸日?qǐng)?bào)(The Daily Beast)等30家美國(guó)新聞機(jī)構(gòu)。皮尤希望通過(guò)這些數(shù)據(jù),監(jiān)測(cè)用戶在閱讀不同長(zhǎng)度新聞時(shí)的時(shí)長(zhǎng)分配差異。
在研究中,皮尤以1千字為界來(lái)區(qū)分長(zhǎng)/短文。需要強(qiáng)調(diào)的是,研究樣本文章均指通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)閱讀而非資訊類App。皮尤研究中心新聞研究總監(jiān)、也是這次報(bào)告的首席作者Amy Mitchell指出,大多數(shù)的新聞App旨在提升用戶體驗(yàn),這可能會(huì)延長(zhǎng)人們?cè)敢馔A粼陂L(zhǎng)文之上的時(shí)間,但是目前這種判斷是否準(zhǔn)確還有待考證。
在被調(diào)研的30家媒體機(jī)構(gòu)中,有26家機(jī)構(gòu)都采取了移動(dòng)端友好策略,但是皮尤在調(diào)研中,并未發(fā)現(xiàn)用戶的閱讀時(shí)長(zhǎng)因?yàn)橐苿?dòng)友好設(shè)計(jì)有了顯著提升。
當(dāng)然,研究是在Facebook的Instant Articles和谷歌的加速網(wǎng)頁(yè)計(jì)劃發(fā)布之前開始的,而這兩者都被認(rèn)為可以提升移動(dòng)閱讀體驗(yàn)。這些新的應(yīng)用或許會(huì)提升移動(dòng)用戶的停留時(shí)間,但目前皮尤的這項(xiàng)研究還未特別觀照這一議題。
7大核心結(jié)論:用戶可比想象中更愛(ài)長(zhǎng)文
以下是皮尤研究報(bào)告的若干主要結(jié)論:
1 | 移動(dòng)用戶花更多時(shí)間閱讀長(zhǎng)文
統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn):用戶花費(fèi)在閱讀長(zhǎng)文上的時(shí)間是短新聞的2倍(平均時(shí)長(zhǎng)分別是123秒和57秒),而且長(zhǎng)文和短新聞?chuàng)碛袑?duì)用戶同樣的吸引力。報(bào)告寫道:小屏用戶并不會(huì)在特定節(jié)點(diǎn)棄文或者是拒絕長(zhǎng)新聞,相反,他們?cè)谇ё种筮€會(huì)更加“沉浸”。
移動(dòng)用戶閱讀時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì):人們花在1000字以下短新聞的平均閱讀時(shí)長(zhǎng)不足100秒,而超過(guò)1000字的長(zhǎng)文,則讓用戶停留更久。
而且,無(wú)論讀者是通過(guò)外鏈還是社交媒體讀到文章,這一結(jié)論都依然成立。但是那些通過(guò)原生網(wǎng)站閱讀到文章的用戶,會(huì)比其他渠道用戶停留時(shí)間更長(zhǎng):多達(dá)148秒(社交網(wǎng)絡(luò)的平均閱讀時(shí)長(zhǎng)為111秒)。
2 | 在Twitter讀長(zhǎng)新聞更有耐心
皮尤還研究類移動(dòng)用戶的訪問(wèn)來(lái)源和閱讀時(shí)長(zhǎng)之間的關(guān)系。數(shù)據(jù)顯示,盡管Facebook的導(dǎo)流能力更強(qiáng),但是用戶通過(guò)Twitter閱讀的新聞停留時(shí)長(zhǎng)卻更高——多達(dá)133秒,而Facebook的用戶平均閱讀時(shí)長(zhǎng)僅為107秒。諸如LinkedIn、Google Plus、StumbleUpon、Reddit、Tumblr、Pinterest等社交平臺(tái)的導(dǎo)流能力就很微乎其微了,僅占全部比例的2%。
不同社交渠道的導(dǎo)流與“駐留”能力:Facebook導(dǎo)流更強(qiáng),Twitter用戶的閱讀時(shí)長(zhǎng)更久。
3 | 移動(dòng)端新聞內(nèi)容生命周期極短
皮尤研究還發(fā)現(xiàn),無(wú)論新聞長(zhǎng)短,很少有移動(dòng)用戶在閱讀完一篇文章之后折返回去再讀第二次。
而且,無(wú)論長(zhǎng)短,一篇新聞的生命周期非常短,絕大多數(shù)讀者是在新聞發(fā)布的當(dāng)天閱讀到的。
用戶發(fā)現(xiàn)并閱讀新聞的時(shí)間曲線:到了文章發(fā)布的第三天,用戶發(fā)現(xiàn)并閱讀的比例就不足10%了。
4 | 人們愛(ài)在晨間和深夜讀長(zhǎng)文
讀者們一天中瀏覽新聞的興致和“沉浸度”隨著閱讀時(shí)間的改變而不同。無(wú)論對(duì)于長(zhǎng)文章還是短文章,讀者大都喜歡在早晨和深夜來(lái)花更多時(shí)間瀏覽。
用戶平均閱讀時(shí)長(zhǎng)的時(shí)間段分布:早晨和深夜最有耐心。
然而,在深夜每小時(shí)閱讀長(zhǎng)文的用戶數(shù)量?jī)H為40萬(wàn)人,其他時(shí)段則要超過(guò)100萬(wàn)。也就是說(shuō),一小撮“夜貓子”很喜歡在夜深人靜時(shí)候來(lái)一場(chǎng)走心的深度閱讀
5 | 周日早上是長(zhǎng)文閱讀高峰
同樣,在一周時(shí)間內(nèi),工作日和周末用戶的閱讀習(xí)慣也有一些微妙的區(qū)別。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在周末的早上,人們往往有更多的時(shí)間用來(lái)閱讀長(zhǎng)文。這似乎是因?yàn)橐酝切┰谛瞧谔煸缟祥喿x報(bào)紙的讀者們,如今也轉(zhuǎn)移到了他們的手機(jī)之上。
6 | 不同內(nèi)容題材的“吸睛力”有差異
此外,用戶閱讀時(shí)長(zhǎng)也因閱讀主題而有所差異(盡管研究者僅從近8萬(wàn)樣本中抽取3118篇樣本文章進(jìn)行研究)。研究發(fā)現(xiàn):人們花在閱讀長(zhǎng)篇犯罪新聞上的時(shí)間最長(zhǎng)。
不同題材的新聞內(nèi)容閱讀時(shí)長(zhǎng)差異:人們?cè)陂喿x不同題材新聞的時(shí)候,長(zhǎng)文的閱讀“時(shí)間差”更顯著,例如人們更喜歡花時(shí)間讀讀犯罪新聞、國(guó)際時(shí)政、娛樂(lè)和生活方式等,相反對(duì)科技新聞就不太感冒。
進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代,我們似乎就對(duì)“短”和“輕量”內(nèi)容產(chǎn)生了極強(qiáng)的依賴,我們總是“定勢(shì)”地認(rèn)為:現(xiàn)在的用戶都沒(méi)有耐心,他們只愿意看輕松的短消息。然而,皮尤的研究結(jié)果卻適時(shí)地給我們來(lái)了一次“暴擊”:嘿,用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求沒(méi)變,長(zhǎng)文并非沒(méi)人看,而“短消息迷思”也是時(shí)候該打破了。
編譯來(lái)源:
http://www.niemanlab.org/2016/05/good-news-publishers-people-will-read-your-long-stories-on-their-phones-for-two-minutes-anyway/
報(bào)告閱讀:
http://www.journalism.org/2016/05/05/long-form-reading-shows-signs-of-life-in-our-mobile-news-world/#rd?sukey=fa67fe3435f5c4be7d5c62a27ac10f60a8ac07e793250f327aa175af37f84b8ce50403105727e52ac4320237b3e2f04b
本文轉(zhuǎn)自:全媒派
原創(chuàng)文章,作者:杜晟燁,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://www.szshoujike.com/blog/archives/18891