三大原因告訴你為什么還要使用郵件營(yíng)銷(xiāo)

最近創(chuàng)投圈喜歡說(shuō)寒冬將至，被冬天臨幸的感覺(jué)，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)早些年也承受過(guò)這種預(yù)測(cè)。盡管過(guò)去的幾年，社交網(wǎng)絡(luò)和APP渠道層出不窮，同時(shí)伴隨出現(xiàn)了不少新興網(wǎng)友營(yíng)銷(xiāo)概念。實(shí)際上，作為最早的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)還在上升，仍然是帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的最佳途徑之一。在此，Webpower中國(guó)區(qū)分享三個(gè)理由，告訴你企業(yè)投入時(shí)間和精力到電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的意義。

建立穩(wěn)定親密的一對(duì)一關(guān)系

關(guān)于電子郵件消亡的說(shuō)法，其實(shí)是想表達(dá)人們使用社交媒體仿佛要取代電子郵件。首先，我們得承認(rèn)，社交媒體確實(shí)是大熱的媒介心態(tài)，但真的會(huì)完全取代電子郵件嗎？顯然是不可能的。

這與當(dāng)年電子郵件橫空出世，號(hào)稱(chēng)能取代物理郵件如出一轍。當(dāng)然不可否認(rèn)的是，電子郵件發(fā)展到今天，一定程度上取代了大量的信件和明信片，但直郵營(yíng)銷(xiāo)絕沒(méi)有消亡。不知你的郵件趣味是如何的，至少我依然喜歡查看我的物理郵箱，收到手信還是會(huì)發(fā)自內(nèi)心地喜悅。它讓我覺(jué)得自己特別，迫不及待地打開(kāi)，不管它是朋友還是商家寄來(lái)的，我都為之興奮。

這種情感共鳴同樣適用于電子郵件，社交媒體固然不可或缺，但是電子郵件具備天然的聚焦空間，方便商家與客戶建立穩(wěn)定親密的一對(duì)一關(guān)系。

消費(fèi)者更偏愛(ài)郵件

根據(jù)郵件營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)家的研究表明，過(guò)去的幾年個(gè)人通信領(lǐng)域發(fā)生了一些有趣的逆轉(zhuǎn)，在2008年，通過(guò)郵件的個(gè)人通信下降了21%，同時(shí)，通過(guò)社交媒體和短信的個(gè)人通信則增加了10%-20%。

而更有趣的是，自2008年起，消費(fèi)者對(duì)商業(yè)電子郵件的偏好與其他媒介（如社交媒體或短信）相比，提高了5%。消費(fèi)者選擇用社交媒體或短信溝通個(gè)人事務(wù)，但喜歡用電子郵件進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。也就是說(shuō)，消費(fèi)者希望商家發(fā)送電子郵件，而不是社交媒體或短信傳遞商訊。

銷(xiāo)售額增長(zhǎng)的事實(shí)

結(jié)合Custora相關(guān)數(shù)據(jù)，過(guò)去的五年，在86個(gè)不同零售商店的7200萬(wàn)客戶，由電子郵件營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了兩倍。這樣的增長(zhǎng)量實(shí)在令電子郵件消亡論者被打臉。

Webpower中國(guó)區(qū)認(rèn)為，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)仍然是在線營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域非常強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具，除了真正帶動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)，同時(shí)也利于與客戶及潛在客戶建立更強(qiáng)有力的關(guān)系。

來(lái)源：梅花網(wǎng)