媒體技術(shù)哪家強?華盛頓郵報緩稱王
美聯(lián)社說我最強,都用機器人寫稿了。
紐約時報笑了!我家程序員都加入編輯部了。
衛(wèi)報笑了,我家圖片管理系統(tǒng)一般人可看不懂。
Buzzfeed笑了,我本身就是一家科技公司。
華盛頓郵報沒有笑,繼續(xù)低調(diào)做技術(shù)大牛去也。
如果你注意觀察一下,可能會發(fā)現(xiàn),近一年內(nèi),出現(xiàn)在華盛頓郵報新聞中的小測驗和小游戲越來越多。是有一個專門的技術(shù)團隊專門制作么?不是,這些都是記者們自己制作的。記者們都突然變成技術(shù)大牛了?也不是,其實是郵報內(nèi)部專門開發(fā)了一套工具組合,可以讓記者編輯們以“傻瓜式”的方式把新聞的部分內(nèi)容做成小測試和游戲。
而這一系列工具絕不是全部,它們都只是華盛頓郵報內(nèi)部平臺——“弧”的一部分?!盎 眱?nèi)的所有工具、程序都可以根據(jù)實際需要獨立工作或無縫對接,相互導(dǎo)入。每個程序都有專門負責(zé)的工作人員根據(jù)實際使用情況進行深入改進和升級。借助“弧”,華盛頓郵報近期做了許多突破和創(chuàng)新,讓人驚呼“腦洞太大”。
1、記者編程so easy
新聞不是娛樂更不是游戲,但華盛頓郵報自有方法。郵報工程師們?nèi)ツ曛苯哟罱艘粋€游戲平臺,為編輯記者們提供一系列工具,可以零技術(shù)起步快速創(chuàng)建PC和移動端的游戲、調(diào)查、投票、小測驗等用戶交互產(chǎn)品,整個過程“so easy”。如果你的要求更高,想要自己制作的游戲視覺效果更好,看起來更高大上,那么可以使用平臺中另一個配套視覺工具,完全不用去求設(shè)計師和開發(fā)人員。
“我們一直在問自己,究竟怎樣才能用最佳方式來講故事。有的時候最好用語言文字,有的時候圖片更有力量,有的時候需要視頻的聲畫結(jié)合。但的確會有這么一種情況,用戶需要和新聞互動。毫無疑問,游戲和小測驗是有趣的,但他們同樣也可以成為一個強大的交互式敘事工具,”華盛頓郵報數(shù)字新聞項目主管格雷格·巴伯說,“小測驗有點類似信息圖表或其他視覺元素——它們通過讓用戶們以不同的方式體驗而讓報道更加豐富。
“類似的小測試和小游戲確實可以成為整個敘事的一部分。比如郵報曾經(jīng)有過這樣一個產(chǎn)品,在報道“通用教育標準變化”的新聞后,附上一個讓讀者去自己去做通用標準數(shù)學(xué)題(類似我國全國統(tǒng)一卷考題)的移動產(chǎn)品,讓讀者自己親自感受一下今年的題目有多難。當(dāng)然這并不是代表著今后所有的新聞都要加上交互式的產(chǎn)品,但隨著社交網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,“好玩”的新聞確實能獲得更大的傳播量。
這個游戲平臺就是郵報整個內(nèi)容定制出版平臺——“弧”的一部分。通過平臺上的程序,編輯記者們可以在寫稿的同時順便就自己創(chuàng)建游戲。郵報的產(chǎn)品經(jīng)理亞歷克斯·雷明頓介紹說,郵報選擇自己開發(fā)應(yīng)用程序而不是第三方平臺,就是為了他們可以時刻根據(jù)郵報內(nèi)容的特定要求來作出調(diào)試和更新,“內(nèi)部的原生程序可以讓我們的記者和編輯人員盡情發(fā)揮,無需為其他公司的代碼而煩惱。有的時候,記者編輯們找到我說,‘嘿,我想要這個功能’,你只需要大致描繪出它的樣子,我們幾乎就可以幫你做出修改,讓它成真。”
2、開發(fā)系統(tǒng)賣給其他媒體
除了包含一個游戲平臺外,“弧”中還有很多媒體管理需要的系統(tǒng)和工具。在2015年世界新聞媒體大會前,華盛頓郵報分管技術(shù)的副總裁、CIO沙依萊什·普拉卡什曾透露了郵報在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的創(chuàng)新之道:建立內(nèi)部軟件系統(tǒng),向其他媒體提供使用權(quán)限。
普拉卡什說:“毫無疑問內(nèi)容為王,但我們產(chǎn)品的設(shè)計,我們提供的功能,我們使用的平臺,我們提供內(nèi)容的速度也很重要。郵報正加大在技術(shù)領(lǐng)域的投資,新聞和技術(shù)必須攜手并進。如果我們所研發(fā)的軟件和工具能滿足我們自己的嚴格要求,并在開發(fā)過程中使用正確的技術(shù)框架,那么把它提供給其他傳媒界同行,是非常有意義的?!?/p>
郵報最早是通過給哥倫比亞大學(xué)、耶魯大學(xué)和馬里蘭大學(xué)的學(xué)生媒體提供使用自己內(nèi)容系統(tǒng)的權(quán)限開始這樣的嘗試的。為了更好地應(yīng)對數(shù)字化發(fā)展,他們組建了最佳的技術(shù)團隊,研發(fā)出了包含一系列實用工具的軟件平臺,并提供給其他媒體使用。其中包括可以幫助媒體解決高流量導(dǎo)致用戶載入速度慢的工具和模板、使用成本極低的視頻管理系統(tǒng)、新聞和廣告?zhèn)€性化處理系統(tǒng)、可實現(xiàn)客戶端毫秒加載和離線訪問的工具。
除此之外,在新聞編輯部規(guī)劃方面,郵報同樣也提供了一個工具——可對數(shù)字編輯室內(nèi)所有正在進行的環(huán)節(jié)深入觀察、檢測;郵報還有一個數(shù)字訂閱系統(tǒng)和內(nèi)容表,以幫助新聞機構(gòu)對自己的內(nèi)容收錢。按照郵報內(nèi)部編輯部的規(guī)劃,可以說凡是和數(shù)字新聞生產(chǎn)、傳播過程中每個環(huán)節(jié)可能遇到的問題,都有相對應(yīng)的解決工具被開發(fā)或正在開發(fā)中。目前,郵報關(guān)注的重點在于“數(shù)據(jù)”,相信這也是其他媒體同樣關(guān)注的核心。
3、大改版?沒有意義?
不久前,華盛頓郵報上線了新版網(wǎng)站,希望能做到更快、更靈活、比競爭對手更有活力。此次改版將是一項長期的工作,預(yù)期將于明年美國大選之前結(jié)束。在郵報數(shù)字產(chǎn)品和設(shè)計總監(jiān)歐伊·馬伯格看來,一家媒體網(wǎng)站經(jīng)常大改版是沒有意義的,最好的方法是通過漸變的方式,逐漸將新功能融入到整個數(shù)字系統(tǒng)中?!拔覀兊哪繕瞬皇亲屗袀€巨變、讓大家一下就發(fā)現(xiàn)郵報改版了,”馬伯格說,“我們更想讓這個過程自然?!?/p>
為了改版,郵報內(nèi)部技術(shù)人員至少做了一年半的準備工作。這次改版帶來的最大變化是,郵報目前的網(wǎng)站是由自己的“弧”平臺提供支持,而不是其他那些著名媒體使用的Méthode內(nèi)容管理系統(tǒng)。
當(dāng)然,作為一個強大的全能型平臺,“弧”所能做到的不僅如此,用郵報自己的話講,郵報目前就是在把“弧”的服務(wù)賣給所有“自認為是媒體”的機構(gòu)。除了郵報自己外,已經(jīng)有不少其他媒體在購買“弧”的服務(wù),甚至已經(jīng)將自己的運營完全基于“弧”建立,例如哥倫比亞大學(xué)學(xué)生媒體the Columbia Daily Spectator。相較于用一年時間寫出《革新報告》的紐約時報,華盛頓郵報選擇直接在技術(shù)領(lǐng)域開始試錯,而且目前看來,效果不錯。
文:思斯
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