Twitter比Facebook更適合做新聞?
Twitter和Facebook在作為新聞閱讀平臺(tái)時(shí)有什么區(qū)別?在跟進(jìn)突發(fā)新聞、閱讀政治新聞、關(guān)注社會(huì)新聞、瀏覽娛樂(lè)八卦時(shí),用戶分別更傾向于選擇哪個(gè)平臺(tái)?一切都由剛剛出爐的數(shù)據(jù)告訴你。
美國(guó)著名的民間獨(dú)立調(diào)查機(jī)構(gòu)皮尤研究中心于7月14日發(fā)布了一篇長(zhǎng)達(dá)十四頁(yè)的調(diào)查報(bào)告,詳細(xì)考察、對(duì)比了人們?nèi)绾卫肍acebook和Twitter閱讀和分享新聞。本次報(bào)告是基于對(duì)2035個(gè)成年美國(guó)人Twitter、Facebook使用情況的調(diào)查,大部分的調(diào)查結(jié)果大致和我們對(duì)這兩個(gè)主要社交媒體平臺(tái)的傳統(tǒng)認(rèn)知相同:越來(lái)越多的用戶在依靠Facebook和Twitter等社交媒體平臺(tái)獲取新聞。
報(bào)告同樣也揭露了一些人們?cè)谑褂眠@兩個(gè)社交媒體過(guò)程中一些有趣的區(qū)別。有媒體評(píng)論人在看了這份調(diào)查報(bào)告后,心急地得出結(jié)論:相較于Facebook,Twitter在新聞業(yè)的發(fā)展會(huì)更為如魚得水。果真如此嗎?看看數(shù)據(jù)怎么說(shuō)。
1、閱讀新聞的用戶比例:
Twitter:63% ?VS ?Facebook:63%
結(jié)果:平局
調(diào)查顯示,2015年,無(wú)論是在Facebook還是Twitter中,都有約63%的用戶開(kāi)始通過(guò)其閱讀新聞。這一數(shù)字相較于2013年有大幅度的上升:當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)大概只有五成(47%的Facebook用戶和52%的Twitter用戶)。需要注意的是,這一增長(zhǎng)是Facebook和Twitter的用戶總數(shù)自2013年以來(lái)均基本保持恒定的背景下產(chǎn)生的:使用Twitter的成年美國(guó)人約為17%,使用Facebook的成年美國(guó)人約為66%??偟膩?lái)說(shuō),在所有美國(guó)成年人中,大概10%會(huì)從Twitter上閱讀新聞,41%會(huì)從Facebook上閱讀新聞,8%會(huì)同時(shí)使用Twitter和Facebook閱讀新聞。
報(bào)告還顯示,從2013年到2015年,性別、種族、年齡、教育水平和家庭收入基本等人口學(xué)的基本變量幾乎對(duì)這一增勢(shì)無(wú)明顯影響:在所有的區(qū)間內(nèi),通過(guò)Twitter或Facebook閱讀新聞的用戶都在增長(zhǎng)。在Twitter用戶中,35歲以下比例從55%升至67%,35歲以上則由47%升至59%;在Facebook用戶中,男性用戶從44%升至61%,女性則從49%升至65%;家庭年收入在75000美元以下的用戶從47%升至63%,而75000美元以上的用戶則從46%升至63%。
不過(guò),雖然越來(lái)越多的用戶開(kāi)始從社交媒體平臺(tái)獲取新聞,調(diào)查顯示,大部分美國(guó)人仍然只把Facebook和Twitter當(dāng)成是第二甚至是第N新聞源。大概60%的Facebook和Twitter用戶稱這兩個(gè)網(wǎng)站”并不是自己獲取新聞的最主要途徑”。不過(guò),約半數(shù)18到34歲的年輕用戶稱這兩個(gè)網(wǎng)站是自己獲取新聞”最重要的來(lái)源”,這一數(shù)據(jù)大大高過(guò)35歲以上的用戶群體。
2、突發(fā)新聞關(guān)注度:
Facebook:31% ?VS ?Twitter :59%
結(jié)果:Twitter勝
盡管通過(guò)兩個(gè)網(wǎng)站閱讀新聞的用戶比例幾乎一樣,相較于Facebook用戶,Twitter的用戶更愿依賴這種社交媒體來(lái)獲取突發(fā)新聞。數(shù)據(jù)顯示,主要通過(guò)Twitter了解突發(fā)事件最新進(jìn)展的用戶大概占到全部用戶的59%,而這一數(shù)據(jù)幾乎達(dá)到了Facebook的兩倍:只有約31%的用戶選擇通過(guò)Facebook跟進(jìn)突發(fā)新聞。
這一數(shù)據(jù)對(duì)這兩大社交媒體平臺(tái)下一步的媒體發(fā)展戰(zhàn)略有很大的影響。Twitter試圖利用人們把其作為跟進(jìn)突發(fā)新聞和實(shí)時(shí)新聞報(bào)道首選平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),正計(jì)劃推出新產(chǎn)品,服務(wù)于體育賽事、娛樂(lè)活動(dòng)和重大新聞之類的場(chǎng)景。新產(chǎn)品目前為止內(nèi)部代號(hào)為 Project Lightning,會(huì)基于一些重大事件整合其平臺(tái)上的推文、照片和視頻內(nèi)容,給用戶一個(gè)完整的、沉浸式的體驗(yàn)去了解一個(gè)公共事件。而Facebook在五月則和9家世界知名新聞機(jī)構(gòu)(如紐約時(shí)報(bào)、國(guó)家地理、Buzzfeed等)合作,推出了”實(shí)時(shí)文匯”(Instant Articles)項(xiàng)目,將這些新聞機(jī)構(gòu)提供的原生內(nèi)容同步儲(chǔ)存到 Facebook 系統(tǒng)內(nèi)。Facebook通過(guò)打造新的新聞推播模式,使 Facebook 成為消費(fèi)者新聞來(lái)源的終點(diǎn)站,而非引導(dǎo)流量的中繼站。
“Twitter、Facebook等社交媒體越來(lái)越意識(shí)到自己在當(dāng)前新聞環(huán)境中的重要作用,它們都在努力適應(yīng)自己所應(yīng)當(dāng)扮演的角色,為用戶提供獨(dú)特的功能。不同接觸新聞的方式讓用戶對(duì)這個(gè)社會(huì)、國(guó)家有不同的認(rèn)識(shí)方式,也讓他們以不同的方式參與到社會(huì)進(jìn)程中來(lái)。”皮尤新聞研究中心的負(fù)責(zé)人艾米·米切爾說(shuō)。
3、新聞閱讀豐富度:
Facebook:57%? VS? Twitter :67%
結(jié)果:Twitter勝
在調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查人員向被調(diào)查者們提供了11個(gè)不同的新聞?lì)I(lǐng)域,詢問(wèn)他們分別在通過(guò)這兩個(gè)平臺(tái)瀏覽新聞時(shí),會(huì)涉及到幾個(gè)領(lǐng)域。67%的Twitter用戶稱自己會(huì)定期關(guān)注問(wèn)卷中11個(gè)新聞?lì)I(lǐng)域中的至少6個(gè),而這一數(shù)據(jù)在Facebook的用戶中大概只有57%。具體來(lái)說(shuō),Twitter的新聞?dòng)脩舯菷acebook的新聞?dòng)脩舾鼝?ài)看與體育、商業(yè)、國(guó)內(nèi)新聞、國(guó)內(nèi)政治這四個(gè)領(lǐng)域相關(guān)的新聞。而在剩余的7個(gè)領(lǐng)域(包括科學(xué)、環(huán)境和本地新聞等)中,雙方有著幾乎相同的用戶關(guān)注度。
4、新聞關(guān)注點(diǎn):
Facebook:政治 VS ?Twitter:媒體
結(jié)果:平局
約三分之一(32%)的用戶會(huì)在Facebook上關(guān)注政治新聞,而這一數(shù)字在Twitter上只有四分之一(25%)。另外,28%的Facebook用戶會(huì)積極參與政治話題的評(píng)論,43%經(jīng)常點(diǎn)贊。在Twitter上,只有13%的用戶對(duì)政治感興趣,17%會(huì)點(diǎn)贊。其實(shí)這一結(jié)果其實(shí)和皮尤研究中心上個(gè)月發(fā)布的另一份調(diào)查報(bào)告結(jié)論一致。那份調(diào)查報(bào)告顯示,在特定自然周內(nèi),61%出生于1981至1996年之間的美國(guó)人獲取政治新聞的渠道是通過(guò)Facebook,只有37%是通過(guò)電視;而在1946年到1964年出生的美國(guó)人中,這一數(shù)據(jù)基本反過(guò)來(lái),有60%的人通過(guò)電視獲取新聞,37%的人通過(guò)Facebook。
而在另一方面,Twitter用戶更愿意通過(guò)加粉絲、加好友或點(diǎn)贊的方式關(guān)注一些新聞媒體(如紐約時(shí)報(bào)、華爾街日?qǐng)?bào)等)的官方賬號(hào),以及一些名記者和評(píng)論員的個(gè)人賬號(hào),這些用戶在所有Twitter用戶中占到46%,大大超過(guò)了Facebook用戶中的28%。兩個(gè)社交媒體的用戶在關(guān)注點(diǎn)上表現(xiàn)出的巨大差異確實(shí)讓人倍感奇妙。
不過(guò)在人口學(xué)變量這一塊,唯一的例外就是性別。大部分變量對(duì)這兩個(gè)平臺(tái)用戶的新聞話題關(guān)注情況并無(wú)影響,但是相較于男性用戶,在Facebook中,女性用戶更熱衷于閱讀娛樂(lè)新聞、社區(qū)新聞和健康新聞,而在Twitter中,女性用戶則更喜歡娛樂(lè)新聞、天氣交通、犯罪新聞和健康新聞——這一調(diào)查結(jié)果和皮尤之前對(duì)男女在新聞消費(fèi)上所做的調(diào)查基本一致。
看完調(diào)查報(bào)告,作為媒體人,當(dāng)你想要讓自己做的新聞順利地抵達(dá)感興趣的受眾時(shí),是否能更明智地在不同平臺(tái)中做出選擇?
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