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    科技巨頭瘋狂發(fā)力媒體業(yè)務,它們要怎么玩新聞?

    科技巨頭瘋狂發(fā)力媒體業(yè)務,它們要怎么玩新聞?

    近期,臉譜(Facebook)推出“即時文章”(Instant Articles)、蘋果(Apple)招聘“Apple News”編輯、谷歌(Google)啟動“新聞實驗室”(News Lab)、移動運營商Verizon收購“美國在線”(AOL)、推特(Twitter)啟動“閃電項目”(Project Lightning)、阿里重資入股第一財經(jīng)……眾多網(wǎng)絡巨頭和科技公司發(fā)力媒體行業(yè)、爭奪新聞市場。

     

    一、為什么科技公司發(fā)力媒體?

    先聽聽這些巨頭怎么說:

    臉譜首席產(chǎn)品官Chris Cox:“即時文章”可以讓新聞媒體在自主掌控內(nèi)容和商業(yè)模式的前提下,更快地發(fā)布具有更強互動性的文章,從而為讀者提供更好的體驗。——強調(diào)平臺優(yōu)勢:讓新聞傳播范圍更廣、速度更快、互動更強。

    蘋果公司官網(wǎng)招聘啟示:“蘋果新聞”編輯要激情洋溢、知識淵博,善于分析、推送最新、最好的國內(nèi)、國際及本地新聞;善于整合、撰寫一流的原創(chuàng)內(nèi)容;善于維護與全世界最優(yōu)秀媒體之間的關(guān)系。——追求內(nèi)容優(yōu)勢:招募一流編輯,合作一流媒體,打造一流內(nèi)容。

    谷歌“新聞實驗室”負責人Steve Grove:實驗室的使命是聯(lián)合記者和企業(yè),將谷歌趨勢、谷歌地圖、Youtube排行等更多實時數(shù)據(jù)和技術(shù)創(chuàng)新運用到新聞報道,立志打造新聞未來。——發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢:提供搜索數(shù)據(jù)、分享實時趨勢、打造新聞未來。

    不難看出,各家優(yōu)勢不同、方向迥異,目的卻驚人的一致——看新聞,來我這!

    科技公司鐘情新聞由來已久,從雅虎、新浪等門戶網(wǎng)站人工聚合新聞,到谷歌、百度等搜索引擎技術(shù)抓取新聞,再到Facebook、微博、微信等社交媒體圈子分享新聞,新聞資源一直都是科技公司聚攏人氣、刺激消費、吸引廣告的利器和法寶。

    但是,緣于技術(shù)背景、政府準入、新聞資質(zhì)等眾所周知的因素,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和科技公司面對“媒體”這個詞時,多半頭蓋面紗抿嘴笑,猶抱琵琶半遮面。

    當下,門戶網(wǎng)站依然強大、搜索信息漸成習慣、社交媒體已是剛需,加之移動互聯(lián)網(wǎng)的全面普及,網(wǎng)絡時代進入“信息嚴重過剩、用戶注意力嚴重稀缺”的時代。

    在此背景下,“入口”不再是科技巨頭爭奪的不二陣地。因為比“進來”更重要的是“留住”。如何吸引用戶注意力、如何聚攏并持續(xù)保持人氣、如何成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容消費的主要渠道,成為新的兵家必爭之地。

    在所有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的內(nèi)容中,新聞特別是突發(fā)新聞,最能吸引眼球。這就不難理解,為什么眾多科技巨頭不再羞答答,而要站出來公開宣布“我要發(fā)展成為媒體平臺”了。

    這是新媒體時代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢,也是大數(shù)據(jù)時代新聞業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

    二、科技公司做新聞的三種模式

    科技公司做新聞,與傳統(tǒng)媒體做新聞,有什么區(qū)別?

    微信上隨機提問了幾位新聞從業(yè)者,給出的答案是:在媒體人那里,新聞是一份職業(yè),一份責任,一份榮光。在科技公司那里,新聞是一種產(chǎn)品,一種服務,一種利益。

    分析下“把新聞當生意做”的科技公司的“玩法”:

    臉譜的“媒體入駐”

    臉譜的“即時新聞”,利用神級的用戶優(yōu)勢,玩兒的是“入駐”,其效果是令新聞搭上滿載用戶的“高鐵”,實現(xiàn)平臺和媒體的雙贏。搶占的是新聞業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)鏈,即新聞生產(chǎn)出來之后傳播的渠道和路徑。從這個角度說,臉譜的介入,是加速型的,不是革命性的。

    我認為,最值得重點關(guān)注的是谷歌的“新聞實驗室”和蘋果的“新聞編輯部”。

    谷歌的“機器算法”

    谷歌及以其為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司運營新聞、音樂、視頻等內(nèi)容產(chǎn)品時,最拿手的處理工具是“計算機算法”,最擅長的呈現(xiàn)形式是“機器自動聚合”。谷歌的“新聞實驗室”,創(chuàng)新之處在于公開搜索數(shù)據(jù),分享實時趨勢,為新聞媒體、生產(chǎn)新聞相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)提供技術(shù)支持和“算法”??梢灶A見的是,其衍生的產(chǎn)品形態(tài)包括:最熱新聞、最熱搜索詞、最熱搜圖片、最熱播視頻、社交媒體最熱話題、新聞傳播路徑和數(shù)據(jù)分析、最感興趣的新聞細節(jié)等。

    “算法”的核心價值是,縮短或消除了“被報道”和“想知道”之間的距離,幫助媒體有的放矢地生產(chǎn)內(nèi)容,實現(xiàn)精準地投放或推送。

    多年來,以“算法”為驅(qū)動的新聞聚合取得了巨大的市場成功。最典型的就是“谷歌新聞”以及當下國內(nèi)最火的新聞推薦引擎“今日頭條”。

    蘋果的“人工編輯”

    給我想知道的?很好!

    給太多我想知道卻粗制濫造的?糟透了!

    美國科技新聞網(wǎng)站TheVerge指出,當前互聯(lián)網(wǎng)信息嚴重冗雜,消費者接收和可供閱讀信息太多,對于媒體或互聯(lián)網(wǎng)公司來說,他們需要減少而不是增加信息,即提供更少卻更優(yōu)的內(nèi)容。

    蘋果的“新聞編輯部”,讓人工編輯處在更重要的位置,其次才是計算機算法,以創(chuàng)造出更符合人性的新聞產(chǎn)品。

    Vox撰文評論:“這或許是資深媒體人夢寐以求的新聞業(yè)的未來?!薄艾F(xiàn)在的一些聚合新聞,都是直接照抄照搬,然后換個吸引人的標題,達到賺取流量的目的。很多記者對此深惡痛絕?!?/p>

    清華大學新聞與傳播學院金兼斌教授認為,“新聞從業(yè)者的不可替代性,從長遠來看,必然來自其個性化特色的內(nèi)容創(chuàng)作和創(chuàng)新編排、設(shè)計,來自其內(nèi)容傳播和推送策略的制定?!?/p>

    三、新聞業(yè)進入“雙核”時代

    6月25日的人民日報海外版刊發(fā)《大數(shù)據(jù)時代新聞業(yè)謀變》一文,不無隱憂地指出,“數(shù)字轉(zhuǎn)型在進行、大數(shù)據(jù)在發(fā)力、新聞面貌在變化?!?/p>

    “大數(shù)據(jù)是傳統(tǒng)媒體的競爭對手,也可以成為方法和工具。傳統(tǒng)媒體必須適應新的信息生產(chǎn)和傳播方式,既能生產(chǎn)數(shù)據(jù),也能對數(shù)據(jù)進行解讀分析的綜合處理,為受眾提供個性化的新聞內(nèi)容?!?/p>

    具體來說,就是既“讓數(shù)據(jù)說話”又“讓專家說話”。在新聞采寫時,通過“加工”數(shù)據(jù),讓報道更接近事實;通過“提純”數(shù)據(jù),對事件進行深度解析。通過“算法”,把埋沒于海量數(shù)據(jù)中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容呈現(xiàn)給受眾。

    從科技巨頭的進軍,到新聞行業(yè)的自省都預示著:面對大數(shù)據(jù)時代的沖擊和移動互聯(lián)網(wǎng)的考驗,新聞業(yè)正在進入“雙核時代”——即“機器算法”+“人工編輯”的時代,亦或“數(shù)據(jù)驅(qū)動”+“專家驅(qū)動”的時代。

    “雙核”時代的新聞,通過實時數(shù)據(jù)研判新聞趨勢,通過精準算法確定熱門選題,依靠人工判斷挑選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,依靠資深編輯撰寫原創(chuàng)內(nèi)容,根據(jù)用戶興趣推送個性服務,利用統(tǒng)計工具跟蹤報道效果,獲取用戶反饋加強互動溝通。把“算法”+“編輯”,貫穿到新聞采編發(fā)傳播的全過程,做到每一個人工判斷都有大數(shù)據(jù)的支撐,每一條根據(jù)算法推送的內(nèi)容都有資深編輯的“加持”。

    “雙核”時代的編輯,需要實現(xiàn)從“碼字者”、“搬運工”到大數(shù)據(jù)“專家”的徹底轉(zhuǎn)型。6月24日《WIRED》網(wǎng)站撰文《Humans Are Tech’s Next Big Thing》指出,科技的下一個大事件是人。

    大數(shù)據(jù)時代,算法無論多么精準,都無法取代人的價值。分析、預測、發(fā)現(xiàn)、判斷、挑選、編排、設(shè)計、創(chuàng)作、個性推送、分享傳播、追蹤、反饋、溝通、互動……在創(chuàng)造性更強的關(guān)鍵領(lǐng)域,人都能貢獻比機器更高的生產(chǎn)力。

    “雙核”時代的媒體,需要加速媒體融合。融合的最快、最有效的方式就是改造傳統(tǒng)采編流程、加大軟硬件投入、創(chuàng)建“機器算法+資深編輯”的“雙核”編輯部、積極與技術(shù)領(lǐng)先的科技公司合作、尤其要加強媒體的數(shù)據(jù)采集、分析、統(tǒng)計、反饋平臺建設(shè),重點在互動性、可視化、自媒體、開放平臺等方面實現(xiàn)突破。

    如果說主要依靠編輯經(jīng)驗工作的階段是新聞1.0時代,主要依靠算法實現(xiàn)新聞聚合的階段是新聞2.0時代,那么,依靠“算法+編輯”雙重驅(qū)動實現(xiàn)媒體融合的階段就是新聞3.0時代——新聞“雙核”時代。

    在始終秉承“內(nèi)容為王”的新聞業(yè),機器算法不是今天才出現(xiàn),資深編輯不是今天才值錢,重要的是二者的結(jié)合?!八惴?編輯”的結(jié)合,恰如機器與人類的聯(lián)姻?!昂玫幕橐霾皇?+1=2,而是0.5+0.5=1”。削開來看,二者都有優(yōu)勢和劣勢、個性或缺點,結(jié)合起來就成了“1”。

    這個“1”,可以是一篇新稿件、可以是一個新客戶端、可以是一個新編輯部,也可以是一個新的時代。

    四、給國內(nèi)科技公司和媒體的建議

    國外有臉譜、谷歌、蘋果、Buzzfeed,國內(nèi)有微信、百度、小米、今日頭條。全球化視野下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,科技巨頭的每一小步,都可能是引發(fā)某個行業(yè)、某個領(lǐng)域變革的一大步。在眾多國際巨頭發(fā)力媒體的當下,國內(nèi)科技公司是否也準備好乘勢而上,國內(nèi)媒體是否準備如何應對甚至如何“過冬”?

    作為一個熱愛創(chuàng)新的媒體人,張學瑋提三個建議:

    1、中國的媒體和媒體人(專業(yè)編輯、記者、自媒體)也需要實時開放的搜索數(shù)據(jù)、趨勢作為報道工具,包括以分鐘為單位、按領(lǐng)域提供的搜索關(guān)鍵詞、最熱門圖片、最熱門音樂、最熱門視頻、最熱門微信、最熱門微博、最熱門知乎……能夠開放貢獻這些數(shù)據(jù)的,不光是搜索引擎,也可以是新聞門戶、垂直門戶、視頻網(wǎng)站、微信微博甚至電商網(wǎng)站。

    2、陳彤加盟了小米,在忙什么?手機、網(wǎng)絡電視等硬件提供商,移動、聯(lián)通等電信運營商,可以加快發(fā)展“媒體平臺”的步伐。更多擁有入口優(yōu)勢的科技公司,應該抓住一切機會把“入口”的占有率轉(zhuǎn)化為“注意力”的占有率,其中招聘專業(yè)人才、加大UGC力度,增加音樂、視頻等可視化原創(chuàng)內(nèi)容值得考慮。

    3、今日頭條目前有兩個方面可以做的更好:一是提升入駐者特別是自媒體的質(zhì)量,改變“推薦”信息良莠不齊的現(xiàn)狀。你關(guān)心的才是頭條?不,你關(guān)心的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能是頭條。二是“熱點”信息,只“熱”不“深”?!皼]有小編的客戶端”成功了,不需要偏執(zhí)地堅持“客戶端永遠不要小編”。算法生成的熱門稿件,有了人工排序和精編,可以錦上添花。

    “機器算法+人工編輯”=機器人編輯?

    這樣的猜想,也許在不久的將來,不是戲論。

    來源:鈦媒體

    作者:張學瑋

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