《福布斯》中文網(wǎng)總編輯：媒體人還有價(jià)值嗎？

整整50年前，1965年，英特爾創(chuàng)始人之一摩爾預(yù)言，半導(dǎo)體芯片上集成的晶體管和電阻數(shù)量，將每?jī)赡暝黾右槐叮ㄒ灿姓f(shuō)18個(gè)月）。

“摩爾定律”50年來(lái)，按照計(jì)算能力來(lái)算，芯片每?jī)赡瓿杀鞠陆狄话?，到今天已?jīng)成為50年前價(jià)格的(1/2)^25，也就是說(shuō)是當(dāng)時(shí)價(jià)格的近3500萬(wàn)分之一。當(dāng)初無(wú)論如何昂貴稀缺的計(jì)算機(jī)，如今已經(jīng)基本上是免費(fèi)了。

摩爾定律的第一個(gè)巨大效應(yīng)，是把信息權(quán)力（power）交給每一個(gè)人，讓每一個(gè)人擁有信息權(quán)利（right）。

從大型計(jì)算機(jī)到小型計(jì)算機(jī)，到個(gè)人計(jì)算機(jī)，到手機(jī)，到可穿戴，計(jì)算能力越來(lái)越便宜，越來(lái)越從控制轉(zhuǎn)向分散，從機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向個(gè)人，互聯(lián)網(wǎng)把計(jì)算能力日益強(qiáng)大的服務(wù)器、PC和移動(dòng)終端連接在一起，改變了人與信息的關(guān)系，人與服務(wù)的關(guān)系，人與萬(wàn)物的關(guān)系，萬(wàn)物之間的關(guān)系，因?yàn)樗鼈內(nèi)悸?lián)網(wǎng)了，智能化了。比特在逐步控制原子。

摩爾定律的第二個(gè)巨大的效應(yīng)，就是消除信息中介，消除信息不對(duì)稱(chēng)，消除信息鴻溝。在工業(yè)化時(shí)代，社會(huì)與經(jīng)濟(jì)中最大的中介，就是大眾傳播媒體（mass media）。

從商業(yè)機(jī)構(gòu)到其最終消費(fèi)者之間的信息流動(dòng)，是這樣一個(gè)鏈條：研發(fā)-產(chǎn)品-銷(xiāo)售-市場(chǎng)-公關(guān)-公關(guān)公司-記者-編輯-印刷-發(fā)行-讀者。

難怪第一個(gè)被顛覆的，就是新聞媒體行業(yè)。在美國(guó)，第一個(gè)最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司是新聞門(mén)戶，在中國(guó)，最早崛起的互聯(lián)網(wǎng)公司也是門(mén)戶，它們的商業(yè)模式都是去媒體中介化，帶給用戶的體驗(yàn)，都是擺脫紙媒的限制，通過(guò)超級(jí)鏈接，讀到無(wú)限的新聞，尤其是在媒體受到嚴(yán)格管制的國(guó)家，門(mén)戶所釋放的壓抑的需求更大。在門(mén)戶的基礎(chǔ)上，可以產(chǎn)生社區(qū)、博客、用戶互動(dòng)等功能。讀者的用戶意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒。

搜索的產(chǎn)生，是摩爾定律帶來(lái)信息過(guò)載的必然結(jié)果。1945年，美國(guó)一位名里德（Fremont Rider）的圖書(shū)館學(xué)者計(jì)算出，圖書(shū)館的藏書(shū)量每16年翻一番。但那是在電子媒體和互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前。

如今，美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館以每天約四億條的速度收集推特發(fā)布的信息。假如我們把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)看成一個(gè)動(dòng)態(tài)的大型圖書(shū)館，上面產(chǎn)生的信息在以指數(shù)級(jí)別增長(zhǎng)。

我們也可以把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)看成一個(gè)巨大的媒體，每天生成的信息數(shù)量更為驚人。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的20多年的時(shí)間里，人類(lèi)產(chǎn)生、傳播和存儲(chǔ)單位比特信息的成本，大體也是沿著摩爾定律的方向，以指數(shù)的速度減少著，其結(jié)果是信息免費(fèi)，而且信息的產(chǎn)生和流動(dòng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人們檢索和分析的能力。搜索成為人與信息之間最重要的界面和入口。

搜索把讀者變成了用戶——他們可以完全按照自己的興趣和需求獲取信息。用戶是技術(shù)的追求者，他們渴望自身與電腦一起升級(jí)，他們參與、互動(dòng)，與電腦的關(guān)系越來(lái)越密切，不僅是物理上的，而且是心智上的。

社交應(yīng)用把人與人之間的連接推到了一個(gè)新的境界，也進(jìn)一步改變了人與信息的關(guān)系。人們消費(fèi)信息的行為，進(jìn)一步從日常瀏覽傳統(tǒng)媒體及其電子版，轉(zhuǎn)向朋友之間的互相轉(zhuǎn)發(fā)和推薦。信息流融入了關(guān)系流。

這種用戶行為的改變，已經(jīng)預(yù)示了我們傳統(tǒng)上所說(shuō)的“大眾媒體”中的大眾，將首先是社交媒體中活躍的海量用戶。當(dāng)社交成為用戶最基礎(chǔ)的需求時(shí)，媒體信息寄生于社交平臺(tái)。

而智能手機(jī)和移動(dòng)終端，將來(lái)可能包括可穿戴，真正成為一切媒體的中心。不僅便攜了所有的媒體，而且因?yàn)榕c人體的親密程度，它可以收集每個(gè)用戶的行為信息，互動(dòng)及監(jiān)測(cè)，加上人工智能，從而判斷用戶的興趣和需求。

因?yàn)橛肋h(yuǎn)在線，隨時(shí)隨地，人們使用的時(shí)間大為增加。更加重要的是，使用移動(dòng)終端的女性人數(shù)相比PC時(shí)代大為增加，而且時(shí)使用時(shí)間更長(zhǎng)。手機(jī)讓農(nóng)村的居民可能消除在傳統(tǒng)媒體時(shí)代和PC時(shí)代的數(shù)字鴻溝。

據(jù)調(diào)查，使用手機(jī)比使用PC時(shí)，用戶更愿意支付。手機(jī)進(jìn)一步改變了人與信息的關(guān)系，人在閱讀手機(jī)的同時(shí)，手機(jī)也在閱讀人。

門(mén)戶，搜索，社交，移動(dòng)，物聯(lián)，智能，人機(jī)合一（或者機(jī)器比人聰明）。人與機(jī)器的關(guān)系，就象是人在追求機(jī)器，當(dāng)與機(jī)器結(jié)婚后，就被機(jī)器控制了。這是媒體發(fā)展的技術(shù)主線。

技術(shù)重新定義了媒體，之后就輪到媒體的商業(yè)模式。

媒體的商業(yè)模式，是以成本價(jià)甚至免費(fèi)向讀者提供內(nèi)容，然后再向客戶出售廣告，或者真接導(dǎo)致交易，是一種“雙邊市場(chǎng)”。

今年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者梯若爾就是雙邊市場(chǎng)理論的大師?；ヂ?lián)網(wǎng)并沒(méi)有顛覆這種模式，只是通過(guò)去中介化把它做到了極致。

如何做到極致？抓住長(zhǎng)尾。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，所有的媒體都喜歡說(shuō)自己是主流媒體，影響的是主流人群，而互聯(lián)網(wǎng)的成功，正是首先抓住了非主流人群，技術(shù)讓互聯(lián)網(wǎng)能夠以低成本抓住長(zhǎng)尾，服務(wù)無(wú)限細(xì)分的人群，從而讓服務(wù)也變得更加精準(zhǔn)。而所謂的主流，也被日益分解成長(zhǎng)尾。

這種技術(shù)帶來(lái)的極致，足以摧毀傳統(tǒng)媒體的壟斷與守舊。只是做到極致的人，已經(jīng)不是媒體人，而是技術(shù)極客。廣告仍是互聯(lián)網(wǎng)最重要的商業(yè)模式。

對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，連接是比媒體更加基礎(chǔ)的信息需求，連接獲取了多數(shù)甚至全部用戶，讓傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)成為其信息的代工者。決定媒體是新還是舊，并不是你是否做了自己的網(wǎng)站，開(kāi)通了自己的微博微信號(hào)，以及做了自己的應(yīng)用。

決定媒體是新媒體，還是舊媒體，取決于你是下蛋的母雞，還是賣(mài)雞蛋的販子。傳統(tǒng)媒體越來(lái)越像下蛋的母雞，而新媒體像是賣(mài)雞蛋的。用戶只關(guān)心買(mǎi)到了雞蛋，并不在意是哪只母雞下了雞蛋。

互聯(lián)網(wǎng)，包括物聯(lián)網(wǎng)，正在創(chuàng)造一個(gè)但求使用，不求所有的用戶思維，尤其是中國(guó)的用戶，多數(shù)目前并不在意原創(chuàng)的價(jià)值。

摩爾定律決定了信息技術(shù)的變化在加速，產(chǎn)品的變化也越來(lái)越快。過(guò)去的幾十年，我們看到技術(shù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新大致按照摩爾定律的節(jié)奏，超前者多數(shù)成為先烈，而落后者輕易被淘汰。

因而我們可以看到軟件產(chǎn)品每周迭代，硬件如手機(jī)每年換代。

我們看下傳統(tǒng)媒體，線下部分基本上十多年來(lái)幾乎沒(méi)有變化，相當(dāng)于被拋棄的狀態(tài)，而其內(nèi)容在加速向互聯(lián)網(wǎng)遷移，寄生于互聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng)、硬件終端、平臺(tái)與連接巨頭（搜索、社交、移動(dòng)、電商等），傳統(tǒng)媒體無(wú)論如何折騰，目前為自己所創(chuàng)造的價(jià)值，遠(yuǎn)不及為其所寄生的平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)的價(jià)值。

根據(jù)梅特卡夫定律，網(wǎng)絡(luò)價(jià)值與連網(wǎng)用戶數(shù)的平方成正比，媒體在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上越創(chuàng)新，推動(dòng)越多人更頻繁使用互聯(lián)網(wǎng)，從而以指數(shù)增長(zhǎng)放大網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。提供內(nèi)容的媒體，早期都是為平臺(tái)做嫁衣，都是下蛋的母雞。

但是，我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，在技術(shù)、商業(yè)模式變化的前提下，作為信息的內(nèi)容，仍然是所有這些技術(shù)存在和加速變革的理由。

不管是芯片速度越來(lái)越快，存儲(chǔ)空間越來(lái)越大，屏幕象素越來(lái)越多，待機(jī)時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，還是產(chǎn)品做得越來(lái)越輕，越來(lái)越薄，越來(lái)越短，越來(lái)越小，它們所有加速發(fā)展的理由，都是為了更好的用戶體驗(yàn)，為了更好的內(nèi)容體驗(yàn)。最好的技術(shù)最終要成為最好的服務(wù)。

這種內(nèi)容的體驗(yàn)，已經(jīng)不僅僅是過(guò)去讀者或者觀眾的被動(dòng)體驗(yàn)，而是雙向的、參與的、互動(dòng)的、創(chuàng)造的體驗(yàn) 。

當(dāng)我們談到技術(shù)改變媒體的時(shí)候，并不僅僅是說(shuō)改變的是介質(zhì)，內(nèi)容也將跟從媒體改變。最明顯的一個(gè)現(xiàn)象，是出現(xiàn)了泛媒體化，個(gè)人和非媒體的組織機(jī)構(gòu)，都可以把自己變成一個(gè)媒體，通過(guò)各種社交平臺(tái)發(fā)出聲音。媒體敘述方式也在變得多樣化，視頻、聲音、圖片、圖表、動(dòng)畫(huà)、文字、虛擬現(xiàn)實(shí)，以及更加豐富的互動(dòng)效果。

對(duì)內(nèi)容的需求越來(lái)越個(gè)性化，定制化，場(chǎng)景化，內(nèi)容的來(lái)源也日益受到新現(xiàn)實(shí)的影響，也就是虛擬化、人工智能化的新現(xiàn)實(shí)。

內(nèi)容最早是從線下往線上搬運(yùn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)原住民人口規(guī)模的擴(kuò)大，現(xiàn)在主要的內(nèi)容原生自網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)互動(dòng)，而將來(lái)線下的內(nèi)容完全來(lái)自線上的分發(fā)，甚至已經(jīng)不存在線下了。

我們最終會(huì)發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)顛覆的，只是內(nèi)容的中介，是控制內(nèi)容的層層機(jī)構(gòu)，而不是內(nèi)容本身。所以我們還不能免談內(nèi)容的價(jià)值。

如果說(shuō)移動(dòng)與社交擴(kuò)大了用戶人群，增加了使用時(shí)間，媒體市場(chǎng)做大了，必然會(huì)增加對(duì)內(nèi)容的需求，從而提升內(nèi)容的價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)的大眾媒體，但它仍在尋求新的媒體歸宿。

但同時(shí)內(nèi)容的供給不也是無(wú)限放大了嗎？如果供過(guò)于求，是不是內(nèi)容貶值呢？

這里要區(qū)分內(nèi)容與信息的區(qū)別。

內(nèi)容的定義是什么？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代內(nèi)容的定義發(fā)生了什么變化？

我理解的內(nèi)容，是在一定的場(chǎng)景下為終端用戶提供價(jià)值的信息與體驗(yàn)。

內(nèi)容=信息+體驗(yàn)+場(chǎng)景

所以，信息過(guò)載不等于內(nèi)容的過(guò)?；蛸H值。用戶永遠(yuǎn)需要內(nèi)容，因?yàn)橛脩粲肋h(yuǎn)處于某種場(chǎng)景下，永遠(yuǎn)需要體驗(yàn)與信息，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)不斷創(chuàng)造新的場(chǎng)景，而且場(chǎng)景會(huì)越來(lái)越豐富、越來(lái)越新穎，越來(lái)越個(gè)人化，越來(lái)越長(zhǎng)尾。

一個(gè)好消息是，媒體的變革就是技術(shù)的變革，歷史上每一次技術(shù)的突破，都做大了媒體市場(chǎng)，豐富了內(nèi)容的需求，讓更多的用戶可以接受媒體服務(wù)。

想想看，印刷術(shù)讓媒體服務(wù)從以教會(huì)為中心的精英階層，逐步護(hù)展到城市新興的商人階層，通信技術(shù)讓媒體成為大眾媒體，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓媒體真正進(jìn)入農(nóng)村、貧困地區(qū)和低收入的人群，實(shí)現(xiàn)有史以來(lái)媒體的真正全覆蓋。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)媒體的需求，對(duì)媒體人的需求，對(duì)于優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的需求，不但沒(méi)有減少，反而在增加。受到影響的，是那些傳統(tǒng)的媒體機(jī)構(gòu)，是那些前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體組織形式和商業(yè)模式。

媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，還是創(chuàng)造內(nèi)容，應(yīng)該更加專(zhuān)注于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)造，更大膽地抓住移動(dòng)與社交帶來(lái)的機(jī)會(huì)，在移動(dòng)和社交的主要平臺(tái)建立起生態(tài)系統(tǒng)，重塑自己的價(jià)值。

媒體的價(jià)值和媒體人的價(jià)值都沒(méi)有減少，而是在放大和轉(zhuǎn)移。我們正處于舊的媒體機(jī)構(gòu)和秩序被顛覆，而新的媒體機(jī)構(gòu)和秩序尚未建立的轉(zhuǎn)折時(shí)期，處于失控狀態(tài)。

許多人說(shuō)，當(dāng)人人都是媒體人，每個(gè)機(jī)構(gòu)都是媒體時(shí)，媒體人還有價(jià)值嗎？媒體機(jī)構(gòu)還有價(jià)值嗎？

我并不擔(dān)心。所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶，都是追求內(nèi)容而去的，新聞、體育比賽、電影、視頻、美術(shù)、音樂(lè)、戲劇、游戲，等等。

人們總是希望得到更好的體驗(yàn)，只要我們相信在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代仍然有社會(huì)分工，我們就要相信專(zhuān)業(yè)的力量，相信機(jī)構(gòu)和組織的力量。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新興的媒體機(jī)構(gòu)、內(nèi)容創(chuàng)造與創(chuàng)新機(jī)制和生態(tài)都在形成之中。尤其需要指出的，新聞媒體探求真相、主張價(jià)值，并非個(gè)人和非媒體機(jī)構(gòu)可以完成的使命。

只是媒體人及其機(jī)構(gòu)的商業(yè)價(jià)值，需要再造，而這一創(chuàng)造性毀滅的過(guò)程，可能還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，盡管一切看起來(lái)還有些遙遠(yuǎn)，盡管網(wǎng)絡(luò)巨頭們?nèi)匀缓诙窗阄∫磺行畔⒑土髁浚嘈艜?huì)有一批重生的媒體，找到穿越的蟲(chóng)洞。

原文標(biāo)題：《摩爾定律50年：重新連接人與內(nèi)容》
作者：周健工
來(lái)源：福布斯中文網(wǎng)