00 后表妹告訴我的 5 個(gè)移動(dòng)社交真相

表妹 D 君，2000 年打一出生，我基本上是看著一點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)大的，現(xiàn)在一晃眼，已經(jīng)是大丫頭一個(gè)，上初中了，正直年少青春的黃金時(shí)代。

家里經(jīng)濟(jì)環(huán)境不錯(cuò)，衣食無憂，不像我小時(shí)候，割稻子插秧就不說了，上山砍柴估計(jì)就沒幾個(gè) 85 后干過了。雖然有人說我那哪里算干活，頂多就一打醬油的，但是不管怎么樣，算是體驗(yàn)過農(nóng)村最底層勞動(dòng)群眾生活過來的。到了初中，2000 年上了初中之后，才知道說有個(gè)地方叫「網(wǎng)吧」，那里有電腦，有網(wǎng)，可以小伙伴幾個(gè)一起玩電腦游戲，2 元一個(gè)小時(shí)，那個(gè)時(shí)候，每次到網(wǎng)吧，那個(gè)樂得，合不攏嘴。

30% 的初中生都有手機(jī)，但大部分都是屬于低端機(jī)

我：我說你裝個(gè)微信吧，這樣我可以把一些好玩的 app 或內(nèi)容分享給你。
D君：那好吧，我手機(jī)內(nèi)存很小，裝不了幾個(gè) app，好幾次都想把 QQ 卸了，那太占我內(nèi)存了。
我：你整理整理。
D君：行，我把 360 卸了吧”（真心不是故意黑 360，我那表妹真是把 360 卸了，要怪只能怪內(nèi)存太?。?/p>

因此，看得出來，大部分家長(zhǎng)給小孩配備的手機(jī)屬于比較低端，一方面是因?yàn)榧议L(zhǎng)本身的換機(jī)遺留，另一方面也是考慮到安全以及不太想自己小孩過多花時(shí)間在手機(jī)上。有的小孩拿的甚至還是功能手機(jī)，起到一個(gè)基本的通訊保障。

從我表妹的介紹中，我大概可以推算出目前初中生 30% 會(huì)配有智能手機(jī)，由于學(xué)校對(duì)這管控的比較嚴(yán)（她說學(xué)校連個(gè)充電的地方都沒有），基本上他們玩手機(jī)的時(shí)間會(huì)在課余 10 分鐘或者午休、放學(xué)時(shí)候。

不用微信，用手 Q

我：你為什么不用微信啊？
D君：微信都沒有什么粉絲的（注意，她使用的是“粉絲”詞語）
我：是因?yàn)槟闵磉叺呐笥讯疾挥脝幔?br /> D君：我身邊的人都用 QQ，包括我，朋友也不是很多，聊也就是幾個(gè)玩得特別好的朋友，然后會(huì)在耽美（日本男同文學(xué)類型）群里聊天。

D 君之所以不用微信，我推測(cè)很大程度原因在于微信對(duì)社交的封閉性，尤其是對(duì)群組和興趣社交基本沒有任何增強(qiáng)作用。作為 00 后的那群用戶而言，此時(shí)正值青春、熱情、奔放的年紀(jì)，他們需要一個(gè)對(duì)外能夠擴(kuò)散的社交環(huán)境，而不是一個(gè)封閉的社交圈子。因此手 Q 的開放性、手 Q 的群組及 Q 群很好的能夠幫助他們找到志趣相投的朋友和圈子，從而實(shí)現(xiàn)社交關(guān)系的沉淀。

當(dāng)然騰訊微信內(nèi)部同事也專門對(duì)此有過調(diào)研，也有如下的原因：

* 第一，微信注冊(cè)成本高，需要手機(jī)號(hào)驗(yàn)證；
* 第二，微信只有手機(jī)版本，不易管理和擴(kuò)散自己的圈子；
* 第三，QQ有皮膚、會(huì)員、QQ秀、圖標(biāo)等個(gè)性化的功能和增值服務(wù)，凸顯個(gè)性化身份。

興趣社區(qū)和垂直媒體是他們主流消費(fèi)需求

我：那還有什么其他的社交產(chǎn)品嗎？
D 君：還有就是百度貼吧，會(huì)在上面看其他人發(fā)的帖子，然后看到感興趣的會(huì)留言，然后也可能加 QQ，轉(zhuǎn)到 QQ 上來聊。
我：那除了手 Q、貼吧還玩什么？
D 君：新浪微盤和布卡漫畫，我會(huì)在上面看一些小說和動(dòng)漫。

社交和媒體，依舊是 00后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的兩大最重要的行為和選擇，除了手 Q 這樣的 IM 之外，百度貼吧、QQ 部落等興趣圖譜的 SNS 也給他們提供了另一種社交方式的選擇。當(dāng)然除了大的興趣平臺(tái)之外，我們也看到進(jìn)來興起的垂直興趣社區(qū)，比如 Nice、JuJu。

另外就是對(duì)于垂直內(nèi)容的消費(fèi)需求，比如動(dòng)漫、小說等，能夠提供這一類的內(nèi)容的應(yīng)用或網(wǎng)站，比如布卡、AB 站、節(jié)操精選等也將受到 00 后的青睞。

移動(dòng)支付能力較弱，且對(duì)安全有擔(dān)憂

我：最近手機(jī)咋停機(jī)了？
D 君：不知道為什么，老扣我手機(jī)話費(fèi)，上次充了點(diǎn)錢，一下子就沒了。

由于00后目前仍處于小學(xué)或者初中的階段，缺乏足夠的現(xiàn)代金融支付工具，如銀行卡、信用卡、身份證等，因此網(wǎng)購時(shí)，一般是找家人或者有能力支付的朋友代付。但是少數(shù)的諸如 QQ 會(huì)員等可以用移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商話費(fèi)支付的低額度服務(wù)，則可以自己支付。

另外，虛擬類的商品占據(jù) 00 后消費(fèi)主流，實(shí)物類一般都有成年人代為購買，女孩子側(cè)重在裝扮、閱讀等領(lǐng)域，而男孩子則側(cè)重在游戲。

愛覺不累

申銀萬國(guó)的《從非主流到 AB 站》報(bào)告里講，“00 后的代表性互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品尚不存在，他們多玩摩爾莊園長(zhǎng)大并擁有一個(gè)高等級(jí)百度貼吧賬號(hào)，如 00 后早戀吧”；物質(zhì)生活極大豐富與時(shí)代孤獨(dú)感并存，他們追求能觸摸到的真實(shí)生活并保持真實(shí)自我：好愛，感覺不會(huì)再累了。 D 君喜歡耽美文學(xué)，典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用場(chǎng)景就是：在布卡動(dòng)漫或新浪微盤上看耽美文學(xué)，在百度貼吧瀏覽并和感興趣的帖子評(píng)論兩句，對(duì)遇到感興趣的人，互相交換 QQ，在手 Q 上交流，同時(shí)在手 Q 上也保持幾個(gè)同為耽美愛好者的 QQ 群。在線下的生活中，往往會(huì)帶著自己的興趣愛好，映射在與身邊的人交往中，比如會(huì)八卦誰看上去更像耽美文學(xué)的角色。

當(dāng)然，隨著年齡的不斷長(zhǎng)大，待到初三或者高中時(shí)期，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的接入成本降低，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的選擇和自由空間增大，會(huì)從個(gè)人的 app，如手 Q、百度貼吧，擴(kuò)展延伸到更加個(gè)性化的 app 中去，如陌陌、Instagram，美圖秀秀等。

借用《認(rèn)知盈余》里面的觀點(diǎn)，行為的變化取決于機(jī)會(huì)而非動(dòng)機(jī)。多年來人類少有動(dòng)機(jī)上的變化，但是機(jī)會(huì)總是隨著社會(huì)環(huán)境或多或少發(fā)生著變化。因此，適用于00后的產(chǎn)品，一定不是長(zhǎng)成今天這個(gè)模樣的微信，陌陌，貼吧，新興的移動(dòng)社交方式，Snapchat、Taptalk、Wire、Same 等，正在不斷的沖擊我們的習(xí)慣。

來源：營(yíng)銷智庫

作者：極客公園